to read complaints and reviews, or file yours. 
Neden Kaynaklanabilir?
Aşırı Yoğunluk: Özellikle önemli başvuru dönemlerinde sistem üzerinde yoğun bir trafik olabilir.
Teknik Sorunlar: Veritabanı hataları, sunucu çökmesi gibi teknik sebepler olabilir.
Yazılım Güncellemeleri: Sistemde yapılan yeni güncellemeler uyumsuzluklara yol açabilir.
Kullanıcı Hataları: Yanlış giriş bilgileri veya işlem adımları da hatalara sebep olabilir.
Ne Yapabilirsiniz?
Sayfayı Yenilemek: İlk adımda sayfayı yenilemek işe yarayabilir.
Tarayıcı Geçmişini Temizlemek: Çerezler ve önbellek bazen problem oluşturabilir.
Farklı Bir Tarayıcı veya Cihaz Kullanmak: Sorun tarayıcıya veya cihaza özgü olabilir.
Tekrar Denemek: Bir süre bekledikten sonra tekrar denemek de işe yarayabilir.
Teknik Destek: e-Devlet'in kendi destek hattı veya online yardım seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Sorununuzu çözemediyseniz, Şikayetvar üzerinden şikayetinizi yazabilirsiniz. Burada, benzer sorunlar yaşayan diğer kişilerin çözüm önerilerini görebilirsiniz
E-Devlet üzerinden Kariyer Kapısı platformunda yer alan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı 680 sözleşmeli personel alımı ilanına (ilan no: 7970-22792-8944578-31115415) başvuru yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır mezuniyet bilgileri bölümünde mezuniyet belgemi indirmeye çalıştığımda sistem “servis ...
E-Devlet üzerinden doğum yardımına başvurmaya çalışıyorum. Bir haftadır denememe rağmen sayfa hep boşuna donuyor ve sonuç hep aynı. Sonuç ile ilgili yardım alabileceğim kurum ya da bilgisi olan varsa, bana da yardımcı olabilirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Yaklaşık iki aydır taşınmış olmama rağmen e-Devlet Kapısı üzerinden Erzurum Su ve Erzurum Palen Doğalgaz aboneliklerimin iptalini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’e giriş yapıp ilgili hizmete geldiğimde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında sistem “sistemde aksak...
E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sayfası 6 Mayıs’tan bu yana hiç açılmadan sürekli yükleniyor ve dolum aşamasında kalıyor. Sayfayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı interne...
08.04.2026 – 20.04.2026 tarihleri arasında sorumlu müdür eğitimlerini tamamladım ve 22.04.2026 tarihinde yapılan sınavı başarıyla geçtim. Sınav sonrasında başarı belgem tarafıma ulaştı. Ancak e-Devlet üzerinden Tıbbi Cihaz Eğitim Belgesi’ni almak üzere sisteme giriş yaptığımda “Sertifika başvurusu y...
E-devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı başvuru sayfasına yaklaşık 5–6 gündür neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde erişmeye çalışıyorum, ancak sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle doğum yardımı başvurumu yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kayna...
17/05/2026 tarihinde saat 18:15:16’da, e-Devlet Kapısı tarafından gönderildiği belirtilen ve doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. O esnada ne e-Devlet...
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait Doğum Yardımı Başvurusu hizmetine yaklaşık bir haftadır erişmeye çalışıyorum ancak sayfa hiçbir şekilde yüklenmiyor. Safari, Chrome ve Opera tarayıcıları üzerinden iOS cihazımda defalarca denememe rağmen sadece beyaz bir sayfa görünüyor, h...
Kastamonu Tosya’da Enerjisa Başkent Epsaş abonesi olarak yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinden devlet destekli elektrik faturası ödemesi yapamıyoruz. E-Devlet’te ödeme bölümüne girdiğimizde fatura sorgulama yapılamıyor ve kart bilgisi girme ekranı da açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem tamamlan...
E-Devlet üzerinden Kartal bölgesinde kendi adıma yeni su aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8827627674 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” uyarısını veriyor. Bildiğim kadarıyla adres üz...
1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Eskişehir Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü’ne engelli kimliği başvurusu yaptım. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve kartım tarafıma gönderilmedi. E-Devlet üzerinden başvuru sorgulaması yaptığımda yalnızca “süreç başladı”...
İstanbul Anadolu Yakası Enerjisa aboneliğimi E-Devlet üzerinden kendi adıma almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ev sahibi olarak artık bu adreste kendim oturacağım, kiracı çıktı ve mevcut aboneliği kapatıp kendi adıma yeni abonelik başlatmak istedim. E-Devlet üzerinden başvuru yaparken...
Çukurova Belediyesine ait emlak vergisi 1. Dönem 1200 TL’lik borcumu ödemek istiyorum ancak ocak 2026’dan bu yana hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. E-Devlet üzerinden denedim, belediyenin kendi internet sitesi üzerinden denedim, mobil bankacılık uygulamamdan denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanm...
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası bölgesinde elektrik aboneliği başvurusu yapmak için e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir ...
06.05.2026 tarihinde saat 14.41’de, e-Devlet Kapısı’na herhangi bir giriş denemem olmadığı halde cep telefonuma e-Devlet doğrulama kodu SMS’i geldi. O sırada ne uygulamadan ne de başka bir cihazdan sisteme giriş yapmıyordum ve e-Devlet şifrem sadece bende bulunuyor. Bu nedenle hesabıma izinsiz eriş...
İstanbul Esenler’de 2026 Mart ayında yeni kiraladığım işletmenin elektrik aboneliği, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen iptal edildi. Sonradan işletme olduğu için mesken statüsünden çıkarılması gerektiği, bu nedenle iptal edildiği söylendi ancak süreç boyunca ne SMS ne e-posta ne de ya...
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden “Ailem” hizmetine giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak “Ailem” bölümüne tıkladığım anda sadece yükleniyor simgesi sürekli dönüyor ve sayfa hiç açılmıyor. Sorun sadece “Ailem” hizmetinde yaşanıyor, diğer hizm...
30 Nisan 2026 tarihinden bu yana E-Devlet üzerinden pilot lisans teyit belgesine ulaşmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “sistemsel teknik aksaklık” uyarısı veriyor ve belgeyi alamıyorum. Dört gündür aynı uyarıyla karşılaştığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu belgeyi kuruma evrak beyanı...
Staj başvurum için gerekli olan “spas Müstehaklık Sorgulama (Sağlık Provizyon Aktivasyon Sistemi) ” belgesini e-Devlet üzerinden temin etmem gerekmektedir. Ancak 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana SGK üzerinden bu belgeyi almaya çalıştığımda, sistemde sürekli “sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nede...
İstanbul 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında 27.04.2026 tarihindeki kura çekilişinde canlı yayında adım okunarak hak sahibi olduğum açıklandı. Aynı gün e-Devlet üzerinden de “asil hak sahibi oldunuz” şeklinde sonuç görüntüleniyordu ve bunun ekran görüntüsünü aldım. Ancak şu anda e-Devlet’e girdi...
İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem iki gündür son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekr...
Hatay İskenderun 1354/500000 Sosyal Konut Projesi’nde TOKİ asil hak sahibi olmama rağmen, e-Devlet uygulaması üzerinden durum sorgulama işlemine girdiğimde yaklaşık 1 haftadır “proje bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Asil hak sahibi olduğum halde proje bilgilerime erişememek endiş...
Gsb yurt çalışanı olarak almak zorunda olduğum “Teknoloji Okuryazarlığı” ana başlıklı “Geleceğin Dünya Teknolojileri” eğitiminin sınav kısmında E-Devlet Uzaktan Eğitim Kapısı üzerinden ciddi bir teknik sorun yaşadım. Eğitimin tüm ders içeriklerini eksiksiz tamamlamama rağmen sınava giriş aşamasında ...
TOKİ’nin 500 bin konut projesinde kura sonuç listesinde ismimiz hak sahibi olarak görünmesine rağmen, E-Devlet üzerinde “hak sahibi olamadınız” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyoruz. Sonuç listesinde yer almamıza rağmen E-Devlet ekranında bu şekilde bir uyumsuzluk olması bizi hem endişelendirdi hem ...
Erzurum Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait konut tipi su aboneliğimin (müşteri no: 395620, tesisat no: 132104) sözleşme feshi işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistemde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor....
