to read complaints and reviews, or file yours. 
Neden Kaynaklanabilir?
Aşırı Yoğunluk: Özellikle önemli başvuru dönemlerinde sistem üzerinde yoğun bir trafik olabilir.
Teknik Sorunlar: Veritabanı hataları, sunucu çökmesi gibi teknik sebepler olabilir.
Yazılım Güncellemeleri: Sistemde yapılan yeni güncellemeler uyumsuzluklara yol açabilir.
Kullanıcı Hataları: Yanlış giriş bilgileri veya işlem adımları da hatalara sebep olabilir.
Ne Yapabilirsiniz?
Sayfayı Yenilemek: İlk adımda sayfayı yenilemek işe yarayabilir.
Tarayıcı Geçmişini Temizlemek: Çerezler ve önbellek bazen problem oluşturabilir.
Farklı Bir Tarayıcı veya Cihaz Kullanmak: Sorun tarayıcıya veya cihaza özgü olabilir.
Tekrar Denemek: Bir süre bekledikten sonra tekrar denemek de işe yarayabilir.
Teknik Destek: e-Devlet'in kendi destek hattı veya online yardım seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Sorununuzu çözemediyseniz, Şikayetvar üzerinden şikayetinizi yazabilirsiniz. Burada, benzer sorunlar yaşayan diğer kişilerin çözüm önerilerini görebilirsiniz
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Ba...
Bugün, Diyar h. B isimli bir numaradan “Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet yaşamamak adına ivedilikle arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki numarayı aradığımda, yasa dışı bahis sitelerine üye olduğum iddiasıyla adıma dava açıldığını, dosyanın uzlaşmaya gittiğini ve 198 bin t...
07.04.2026 sabahından beri e-Devlet üzerinden spas hizmetine girdiğimde barkodlu belge almak istediğimde “QR code oluşturulamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle barkodlu/spas QR kodlu belgem oluşturulamıyor. Sistem her denememde aynı hatayı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu barkodlu belg...
E-Devlet üzerinden evlenecek çiftlere yönelik kredi desteği başvurusu yaptım ve kendi adıma olan başvuru aşamalarında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sistem, sürecin ilerlemesi için eş adayımın kendi e-Devlet hesabından başvuruyu onaylamasını istiyor. Eş adayım kendi e-Devlet hesabıyla giriş ya...
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Yazgı Sokak 12 dış kapı, 6 iç kapı numaralı adresteki kiralık daireme yeni taşınıyorum ve e-Devlet üzerinden su aboneliği almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görü...
50 CC’lik motosikletim için E-Devlet üzerinden Tüvtürk muayene randevusu almak istedim. Araç üzerinde herhangi bir trafik cezası, vergi borcu veya başka bir ceza bulunmamasına rağmen, sistemde “plakaya ait borç bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden randevu alamıyorum. He...
Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı, Eyyübiye/Şanlıurfa adresindeki 131651 numaralı şebeke suyu aboneliğimi şehir değiştirdiğim için feshetmek istiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemlerinin yapılabiliyor olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen sistem üzerinden iptal gerçekleştiremiyor...
Yeşilırmak epsaş üzerinden mesken tipi elektrik aboneliğim için son 3–4 faturadır e-Devlet’teki devlet destekli fatura ödeme/sorgu bölümünden hiçbir şekilde faturalarımı görüntüleyemiyorum. Devlet destekli elektrik faturamı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet sisteminden her denediğimd...
İstanbul Tatlısu Mahallesi Tezcan Caddesi’ndeki kullanım yerim için e-Devlet üzerinden Enerjisa aboneliği başlatmak istedim ancak sistem sayaç seri numarasını “abonelik yapmaya uygun değildir” şeklinde gösterdiği için işlemi tamamlayamıyorum. 31.03.2026 tarihinden beri dijital kanaldan abonelik açm...
E-Devlet sistemi üzerinden ketsiz dosyalarına erişmek ve bu belgeleri indirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde açamıyorum. Arama kısmına “ketsiz” yazdığımda yalnızca yönlendirme amaçlı yazılar çıkıyor, fakat bunların hiçbiri işe yaramıyor ve dosyayı görüntüleyemiyorum. Sisteme her girişimde aynı sor...
Uzun süredir mülkiyetinde olduğum ve N*** Bey Mahallesi Sümbül Sokak No:14 İç Kapı No:2 Merkez/Elazığ adresinde bulunan konutumda ikamet etmekteyim. Ancak 19 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, ikamet adresimin “eski adres” statüsüne alındığını ve sistemde aktif bir ikametgah...
İstanbul’daki TOKİ projesi için 14.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru bedeli olarak Ziraat Bankası’nın oluşturduğu IBAN’a 5.000 TL yatırdım. Mart 2026 tarihinde başvurumun reddedildiğine dair bilgi aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen yatırmış olduğum başvuru bedeli ...
E-Devlet üzerinden “rapor ücreti” ekranına girdiğimde 5 gündür sürekli “Sisteme kayıtlı iş göremezlik ödeme bilginiz bulunmuyor” hatası ile karşılaşıyorum. 19.02.2026–26.03.2026 tarihleri arasındaki raporuma ait bilgileri bu ekrandan görmek isterken sistem hiçbir kayıt göstermiyor. Bu hatanın neden...
E-Devlet üzerinden “spas müstehaklık sorgulama” ekranında barkodlu belge oluşturmak istediğimde, 12 saatten uzun süredir “qrcode oluşturulamadı” şeklinde hata alıyorum. Hem bilgisayarda tarayıcı üzerinden hem de mobil uygulamadan denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce, geçen ay aynı barkodlu b...
Çk Akdeniz’in mobil sitesi üzerinden e-Devlet ile Isparta Merkez’de yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak başvuru sürecinin son aşamasında sürekli “sistem kaynaklı hata” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün sabahtan akşama kadar defalarca denedim, her seferinde aynı hata ile...
Evlenecek Gençler Destek Programı kapsamındaki evlilik kredisi başvurumu 26.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım. Başvuru sürecinde tüm aşamaları eksiksiz tamamladım, eğitimlere katıldım, imzalarımız atıldı ve her şey onaylandı. Başvuru sırasında nikah tarihimiz olarak da doğru şekilde 10.03....
27.03.2026 tarihinde saat 13:25–13:41 arasında, 0 (212) 914 06 81 numaralı hattan bana “trmaliye.org” adlı internet sitesi üzerinden hakkımda sözde dava açıldığı ve yasa dışı bahis, maç izleme/izlettirme, yayın akışı veya bahis oynatma gibi suçlamalarla son karar aşamasına gelinmiş olduğu yönünde bi...
22.03.2026 tarihinde saat 22:37’de Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu için tarafıma e-Devlet üzerinden mail yoluyla ihlal geçiş bildirimi geldi. Bildirimde, sözde S2 gişesinden ihlal geçişi yaptığım belirtilmiş. Oysa bu tarihte ve saatte Ümraniye’de evimdeydim; ilgili araç ise yaklaş...
E-Devlet Kapısı üzerinden adli sicil kaydı çıktısı almak isterken iki aşamalı doğrulama nedeniyle çözülemeyen bir döngü yaşıyorum. Sistem önce adli sicil kaydı için iki aşamalı doğrulamayı açmamı istiyor, gerekli adımları aynen uyguluyorum, bu kez de “adli sicil kaydı için iki aşamalı doğrulamayı ka...
E-devlet üzerinden kendi adıma çocuklarım için yatan eğitim desteği ödemesini PTT hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemi her denediğimde “teknik nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Bu nedenle tarafıma yatırılmış olan yardım tutarını bir türlü...
Uzun süredir e-Devlet üzerinden Maltepe’deki bina tahakkuk ödememi yapmak istiyorum ancak sistem her denememde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” hatasını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sorun istisnai değil, ne zaman ödeme yapmaya çalışsam aynı...
19.11.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden TOKİ 5000 konut projesine başvuru yaptım ve ödememi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Kurada adıma konut çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesini beklerken, sistemde “para iadeniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum ve paramı çekemi...
Tarım ve Orman Bakanlığına bağlı birime E-Devlet üzerinden staj başvurusu yapmak isteyen Denizcilik Gemi Makineleri bölümü öğrencilerim, yaklaşık üç gündür sistemsel bir hata nedeniyle başvuru yapamamaktadır. E-Devlet staj başvurusu ekranına giriş yaptıklarında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık ...
İstanbul’daki TOKİ beşyüz bin konut projesine hak kazanamayan başvuru sahiplerinden biriyim. 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesi için yaklaşık iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli “T. C. Numarası bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Başvurumu e-De...
Uzun zamandır e-Devlet sistemine giriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Her giriş denememde sistem ya teknik hata veriyor ya da yeniden şifre güncellememi istiyor. Güvenlik ve hız konusunda en basit internet siteleri bile daha sorunsuz çalışırken, devletin resmi dijital kapısı olan e-Devlet...
