Eneba Üzerinden Satıcı Tarafından Gönderilmeyen Voucher Ve Tam İade Talebi

7 Ekim 2026 tarihinde Facebook üzerinden ulaştığım bir satıcının yönlendirmesiyle Eneba üzerinden “Rewarble Bank Transfer 100 EUR Voucher global” adlı ürünü satın aldım. Satıcı WhatsApp üzerinden bana programın 100 Euro olacağını söyledi ve bu tutarı Eneba üzerinden göndermemi istedi. Ben de Eneba hesabıma kayıtlı olan aliyulla601@mail. Ru e‑posta adresimle toplam 102 Euro civarında bir ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra aynı satıcı programı hiç göndermedi ve paramı da iade etmedi. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma cevap alamıyorum. Elimde Eneba üzerinden yaptığım alışverişe ve PayPal ödeme onayına ait belgeler mevcut.

Eneba üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak satıcının faaliyetinin incelenmesini ve bu alışverişe ait ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.