Eneba'dan Yapılan Ödeme Sonrası PUBG Mobile Uc'leri Hesaba Yüklenmedi
7 Kasım 2026 tarihinde Eneba üzerinden PUBG Mobile için 79,24 İsviçre frangı ödeyerek yaklaşık 8100 uc satın aldım. Ödemeyi kartım üzerinden Apple Pay ile gerçekleştirdim ve işlem onay ekranında sipariş kimliğim de görünmesine rağmen, satın aldığım uc’ler PUBG Mobile hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Ödeme başarıyla çekilmiş olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eneba’nın ilgili siparişimi inceleyerek PUBG Mobile hesabıma satın aldığım uc’leri en kısa sürede eksiksiz şekilde yüklemesini talep ediyorum.
Bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Uc yüklemeleri zamanında yapılmadığı için oyun içi iade ve etkinlik hediyelerinden de faydalanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mağdur kaldığım günler için telafi amacıyla tarafıma ufak da olsa bir hediye tanımlanmasını talep ediyorum.

