Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eneba'dan Alınan Kullanılmış İos App Store Hediye Kodu Ve Erişilemeyen Apple Bilgi Talebi

Eneba'dan Alınan Kullanılmış İos App Store Hediye Kodu Ve Erişilemeyen Apple Bilgi Talebi
profile
Tuna
10 Mayıs 17:00
20

Eneba.com üzerinden dün iOS App Store için bir hediye kodu satın aldım. Kodu hesabıma tanımlamak istediğimde sistem “bu kod daha önce kullanıldı” uyarısı verdi ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım. Satış esnasında kodun seri numarası gibi detaylar da paylaşılmadığı için kendi tarafımda da kontrol edemiyorum.

Yaşadığım sorun sonrasında Eneba destek birimiyle iletişime geçip talep açtım. Benden, kodun daha önce hangi tarih ve saatte kullanıldığını Apple’dan öğrenmem istendi. Ancak Apple ile görüştüğümde bu bilgilere ulaşılamadığı açıkça ifade edildi. Yani Eneba, Apple’ın vermediği ve benim erişemeyeceğim bir bilgiyi zorunlu tutarak sorunun çözümünü imkansız hale getiriyor ve bu durumda tamamen mağdur kalıyorum.

Satın aldığım hediye kodunun daha önce kullanılmış çıkması ve çözüm için benden gerçekçi olmayan bilgiler istenmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma kullanılabilir, yeni ve sorunsuz bir iOS App Store kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eneba Şikayeti

profile
Fahrican
07 Mayıs 17:30
83

Satın Alınan Robux Kodu Kullanılamıyor, Kullanılmış Görünüyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
22 Mart 17:58
1.056
satin-alinan-robux-kodu-kullanilamiyor-kullanilmis-gorunuyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
20 Nisan 2024 09:50
571
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış İtunes Hediye Kartı Kodları Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Kasım 2025 00:35
295
kullanilmis-itunes-hediye-karti-kodlari-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kullanilmis-itunes-hediye-karti-kodlari-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz