Magic Master

Emsan markası termosumu alırken 12 saat ısıya dayanıklı diye ürünü aldım ancak 1 saat geçmeden çayım soğudu. Diyarbakır'ın 44 derece sıcağında yaptığım çat termosta 1 saat geçmeden buz gibi oldu. Ürünüm tamamıyla kusurludur ürünün iadesini talep etmekteyim

Yaklaşık 2 sene önce aldığım çay makinesi bozuldu ve Emsan'ın yetkili servisine gönderdim. Ürünü yapamadıkları için değişim veya ücret iadesi seçenekleri sundular ücret iadesi seçtim herhangi bir Emsan mağazasından ücreti alabileceğimi söylediler. Bana verilen iade evrakı ile Maltepe'deki AVM'nin Em...

Emsan Taşdelen mağazasından aldığım Magic Master çay makinem 1 yıllık kullanımım sonrası arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Işıklı göstergeleri de aynı şekilde eskisi gibi çalışmıyordu. 2 yıllık garanti süresi kapsamında mağazaya geri götürdüm ve makinenin tamirini talep ettim. Mağaza görevlisi e...

Emsan Magic Master cam çay makinesi aldım. Demliği kırdım, müşteri hizmetlerini aradım, bayisine gitmem gerektiğini söyledi. Bayisine gidince de beyefendi, sistemden kontrol bile etmeden 41AVM'ye gideceksin dedi. Şu an yaşadığım şey, paramla rezil olmak. Parça tedariği için başka bir şehre gitmek ne...

11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr'den satın aldığım Emsan Magic Master Çay Makinesi durduk yerde çalışmamaya başladı. Emsan.com.tr üzerinden talep oluşturarak cihazı servise gönderdim. Cihaz, tamir edilmeden geri geldi ve verdikleri servis fişi, anlaşılmaz ve yanlış ifadeler içeriyordu (şikayet...

16-01-2022 tarihinde N11 satış sitesinden Emsan satıcısından aldığım Emsan magic master 1900 w çay makinesi arızalandı. 22/03/2023 tarihinde servise gönderdim ve uzun bir süreçten sonra 10/06/2023 tarihinde ürünün tamir olunamadığı ve ürünü stokta olmadığı için fatura tutarının iade edileceği söylen...

Yaklaşık 1 ay önce Emsan çay makinemi garanti kapsamında onarıma gönderdim. Bana mesaj olarak para iadesi yapılacağını söylediler bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve dönüş yapacaklardı, yapmadılar. Tabii ki para iadesini kabul edemem çünkü Ocak ayında aldığım ürünün şu an ki fiy...