to read complaints and reviews, or file yours.Granit Tencere Seti Teslim Edilmedi Ve Sürekli Erteleme
2025 Kasım ayının sonunda Emsan Ankamall şubesinden yaklaşık 40.000 TL tutarında çeyiz takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin hemen gönderileceği özellikle söylendi. Ancak çeyiz setimin içinden kahvaltı takımı ve granit tencere seti eksik çıktı.
Kahvaltı takımım, 4 kez mağazaya gitmem ve yaklaşık 2,5 ay geçmesi sonucunda sonunda gönderildi. Buna rağmen granit tencere setim hala teslim edilmedi. Konuyu mağazaya her gidişimde yüz yüze iletmeme rağmen her defasında “1–2 hafta içinde gelecek” denilerek oyalandım, en son da “haber vereceğiz” denip hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Uzun süre önce ücretini ödediğim granit tencere setimin artık daha fazla gecikmeden temin edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
