Emsan Mutfak Şikayeti

Merhaba, 18.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Emsan mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Bugün 08.04.2024 ve hala kahvaltı takımım gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoğa düşmediği bilgisi veriliyor. Bu durum tüketiciyi mağdur etmekte ve kabul edilemez. E...

Yaklaşık dört ay önce Malatya Park AVM'deki Emsan Mağazası'ndan on iki kişilik bir yemek takımı almıştım. Yemek takımı kampanyadaydı ve benim beğenip seçtiğim ürünün fiyatı o zaman bin altı yüz Türk lirası idi. Daha sonra kasada ek bir indirim yapıldığı ve bu nedenle fiyatın bin üç yüz Türk lirasına...

15 dakika önce Piazza Avm'deki Emsan mağazasında Emsan Fine Bone Lotus 18 parça yemek takımı almak istedim. Mağaza çalışanları önce stokta 2 adet olduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra ürünün paramparça olduğunu ve satılamayacağını belirttiler. Ürünün satılamayacak durumda o...

4 Şubat 2024 tarihinde Ankara Anatolium Emsan mağazasından çeyiz seti olarak yapmış olduğum alışverişten, setin içerisine dahil olan kahvaltı takımı 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Muhatap olduğum her satış danışmanı ya da yetkili, defalarca başka bir tarihe atıp, ürünün bir süre daha ulaş...

19 Ekim tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Mağaza görevlisinin verdiği WhatsApp numarasına kırık tabağın fotoğrafını ilettim ancak uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 gün sonra ...