to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Ev Shop’tan aldığım Emsan marka çaydanlığı kullanırken 18.01.2026 tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Demliğin kapağı yerinden çıkıp içeri düştü ve bu sırada elim yandı. Günlük kullanımda beklenmeyecek bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Şu ana kadar ne firmayla ne de ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu olaydan sonra ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum. Emsan’dan, bu çaydanlığın iadesini alarak ücret iadesi yapılmasını ya da güvenli bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürünün kapak ve demlik kısmının özellikle güvenlik açısından incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Haziran ayında Diyarbakır Üçkuyular BİM şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Emsan marka bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde lekelenmeler oluştu. Lekelerin zamanla geçeceğini düşünerek ürünü birkaç kez daha kullandım ve kuruladım, ancak hiçb...
Emsan markasından 2021 yılında aldığım meşhur emaye Troy çaydanlığın özenle kullanmamama rağmen iç kaplamasında soyulmalar oldu. Hem parça parça dökülmeler oluyor hem de peçeteyle silince simsiyah boya çıkıyor. Ürünün garanti süresi doldu fakat Emsan gibi bir markanın ürünün garanti süresinden kısa ...
Nisan ayında Mall of mağazasından Emsan Batu model çaydanlık seti satın aldım (fatura no: er02025000055514, toplam 4.200 TL). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken kapağındaki ucundaki çıkıntı nedeniyle ciddi bir tasarım problemi yaşadım. Kapak yerine tam oturmuyor ve her defasında elimle bastırmak ...
Forum İstanbul Emsan mağazasından 25 Kasım tarihinde 4,5 litre'lik düdüklü tencere tencere satın aldık. İlk deneme sonrası yıkandıktan sonra tencerenin içinde ve kapağın iç bölümünde buhar lekeleri oluştu. 4 Aralık tarihinde mağazaya ürünün ayıplı olduğunu ve iade etmek istediğimi iletince mağaza ön...
Emsan’ın kendi internet sitesinden 14 Aralık tarihinde toplam 5–6 parça ürün sipariş ettim. Gelen kargoda fincan takımı kırık çıktı, diğer ürünler ise son derece özensiz paketlenmişti. Çaydanlığın üzeri çizik geldi ve diğer ürünler de kötü durumda teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ü...
Yorumlar