to read complaints and reviews, or file yours.1
Emsan Düdüklü Tencere İade Talebim Reddedildi Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor
29 Ekim 2025 11:542.267
15.10.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından 2109 TL ödeyerek Emsan Vera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve pişirme süresinin beklentimin oldukça üzerinde olduğunu fark ettim. Performansından memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum.
Hem mağaza hem de Emsan, iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut ve 14 günlük koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum. Tüm belgelerimle birlikte yasal sürede başvuru yapmama rağmen mağaza ve markadan olumsuz yanıt aldım.
Emsan’dan, 14 günlük koşulsuz iade hakkımın uygulanmasını ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
