to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından 2109 TL ödeyerek Emsan Vera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve pişirme süresinin beklentimin oldukça üzerinde olduğunu fark ettim. Performansından memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum.
Hem mağaza hem de Emsan, iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut ve 14 günlük koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum. Tüm belgelerimle birlikte yasal sürede başvuru yapmama rağmen mağaza ve markadan olumsuz yanıt aldım.
Emsan’dan, 14 günlük koşulsuz iade hakkımın uygulanmasını ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Emsan mağazasından aldığım Emsan Incook 4 - 6,5 litre düdüklü tencerenin arızası sebebiyle mağaza kanalından servise gönderimini sağladık ve ürünün onarımının mümkün olmamasından kaynaklı para iadesi kararı çıkmıştır. Ürünü 14.12.2023 tarihinde 3.299,00 TL'ye aldım ve şu anki fiyatı 4.351,76 TL'dir....
24.08.2023 tarihinde Emsan şubesinden 1800₺ ye Emsan Vera 4+6 düdüklü tencere seti aldım. Ürünü birkaç ay kullanamadan düdük kısmı düştü. Bayi ile iletişime geçtik 3.699₺ lik güncel fiyatlı faturasıyla Servise gönderdik. Ürün değişim ya da iade alabileceğimizi söylediler. Biz de güncel tutardan iade...
Kasım 2023’te Kahramanmaraş Piazza Emsan şubesinden Emsan İnlock model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda sürekli olarak hava kaçırma sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurdum ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bana gönderilen muadil ürün, k...
06.07.2025 tarihinde Ankara Özçiçekler Mamak mağazasından aldığım Emsan düdüklü tencereyi ilk kullanımımda, düşük ateşte kullanmama rağmen tencerenin altı ve iç kısmı karardı. Ürünü henüz bir kez kullandım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Ürünün değ...
Forum İstanbul Emsan mağazasından 25 Kasım tarihinde 4,5 litre'lik düdüklü tencere tencere satın aldık. İlk deneme sonrası yıkandıktan sonra tencerenin içinde ve kapağın iç bölümünde buhar lekeleri oluştu. 4 Aralık tarihinde mağazaya ürünün ayıplı olduğunu ve iade etmek istediğimi iletince mağaza ön...
Yorumlar