Emsan Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir İddialarına Uymayan Çelik Termos İçin İade Talebi

16 Ekim’de Amazon üzerinden Emsan Star Ice pipetli çelik termos siparişi verdim, ürün 19 Ekim’de elimize ulaştı. Ürünün üzerinde ve açıklamasında bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi yer aldığı için, kızım hafta sonu eve geldiğinde kullanmadan önce termosu makinede yıkamak istedik. Bulaşık makinesine Eko programında koyduk ve makineden çıktığında termosun görüntüsü bozulmuş, hiç hoş olmayan bir hale gelmişti.
Ürünü sadece bu şekilde, yönergelerine uygun olarak makinede yıkadık ve bu kısa kullanımda bu kadar çabuk deformasyon yaşanması bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun üretim veya kaplama kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 403-1808283-5253153’tür.
Emsan Star Ice pipetli çelik termos için iade talep ediyorum ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum. Aynı serideki diğer ürünlerde de benzer sorun yaşanabileceğini düşündüğüm için değişim değil, doğrudan ücret iadesi istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını arz ederim.












