to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli ilinde adıma Emlak Katılım Bankası nezdinde TOKİ başvurusu için bir... hesap açılmış ve ben bu bankayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, e-
Emlak Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 3 gündür kapalı durumda ve hesabımdaki ...60.750 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Esnafım ve bu süreçte hem işim hem de kişisel hayatım ciddi anlamda olumsuz etkilendi. Şube ile görüştüğümde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriy
"Teşekkürler"
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda geçen sene TOKİ başvurusu için mecburen a...dımla otomatik olarak vadesiz hesap açıldı. TOKİ kuralarında olumsuz sonuç
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için geçen sene mecburen açtırdığım vadesiz hesabın kapatılmasını talep... ediyorum. TOKİ kurası olumsuz sonuçlandıktan sonra bu hesabı fiilen hiç kullanmadım ve yaklaşık 6 aydır da kapatılması için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın i
Emlak Katılım Bankası kredi kartımla 26 Mayıs tarihinde Aytemiz üzerinden uygulama aracılığıyla akaryakıt alımı yaptım. ...İşlem tutarı 2.156,86 TL olması gerekirken kartımdan 3.350 TL çekildi ve aradaki fazla tutar halen tarafıma iade edilmedi. Banka tarafından benden belge ve fatura talep edildi, is
Emlak Katılım Bankası’nda 04.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. İşlem sıras...ında en geç 24 saat içinde tarafıma geçici şifre mesajı geleceği, sonrasında internet bankacılığını kullanabileceğim söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağme
"Durum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
"Çabuk dönüş sağlandı teşekkür ederim"
İzmir Çiğli’de annemden miras kalan evimizin tapusunda, eskiden Emlak Bankası olan, şu anda ise Emlak Katılım Bankası gö...rünen yaklaşık 40 yıllık bir ipotek kaydı bulunuyor. Annem vefat ettikten sonra veraset intikali, vergi borçları, rayiç bedel dahil tüm resmi işlemlerimizi tamamladık, miras işleml
"Müşteri hizmetleri arayan kişi ilgiliydi"
Emlak Katılım Şirinevler Şubesi’nde S**** Bey tarafından hesabım açıldı. Kendisinin ilgi ve yaklaşımından çok memnun kal...dım, tüm sorularımı sabırla ve iyi niyetle cevapladı. Bu olumlu deneyim sonrasında hesabıma para yatırdım ve yatırım fonu hesabının mobil uygulama üzerinden nasıl açılacağını, fonl
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvuruları için mecburen açtırdığım vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyor...um. TOKİ kurallarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 6 aydır kapatılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın iler
Emlak Katılım Yıldırım Şubesi’ni bugün, yaklaşık 10 dakika önce telefonla arayarak finansmanla ilgili bir konuda ön bilg...i almak istedim. Ancak telefondaki görevli, hiçbir şekilde bilgi paylaşmayıp ısrarla şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben yalnızca genel bir ön bilgi talep etmeme rağmen yardımcı
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü görüşme sağlanmıy...or. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli bekletiyor. Ekranda müşteri temsilcilerinin şu anda başka müşterilerle ilgilendiğine dair bir uyarı çıkıyor fakat b
"Teşekkürler"
Emlak Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımla ilgili olarak 14.06.2026 tarihinde telefonuma çalıntı bildirimiyle ilgili ...bir SMS geldi ve bu bildirim sonrası hesabım kapatıldı. Ben böyle bir çalıntı bildirimi yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 gündür kapalı durumda kaldı. Durumu öğrenmek için müşte
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Isparta ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağm
Emlak Katılım Bankası’na uzaktan müşteri olma başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Online başvuru sürecinde görüntülü g...örüşme aşamasına geliyorum ancak “yükleniyor” ekranında kalıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Geçmişte de birkaç kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. En son bugün 19.53–20.
Türkiye Emlak Katılım Bankası ATM'si ve şubesi olmadığı için yakınımdaki Halkbank'a ait tam ATM aracılığıyla kare kod ku...llanarak para çektim. Yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde “Mobil şifre aktivasyonunuz kapalıdır, şubeye veya çağrı merkezine başvurarak açtırın” uyarısı alı
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. ...Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hata
Isparta’da TOKİ kura başvurumu yaptıktan sonra, herhangi bir ek işlem yapmadan adıma Emlak Katılım Bankası’nda otomatik ...olarak hesap açıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. 13.11.2025 tarihinde açıldığı görünen bu hesabın oluşturulması için ben ayrıca şubeye gitmedim, herhangi bir sözleşme imzalam
Emlak Katılım mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil şube kullanımınız... kapalı durumda, şubeniz ve çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Çağrı m
13 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Emlak Katılım’a TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. 16.05.2026 ...tarihinde TOKİ iadesini almak için hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak paramı bir türlü çekemedim. Hesabımda 5.000 TL bakiyesi görünmesine ra
Emlak Katılım mobil şubesine 13 Aralık Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında girmek istediğimde hesabıma erişimimin engel...lendiğini gördüm. Çağrı merkezini aradığımda bana hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün İstanbul Başakşehir Metrokent Şubesi’ne gittiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
