Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sivas Şubesinin İletişimsizliği Nedeniyle Ticari Hesap Açılmaması Ve Doa Min Cihaz Kullanamama

20

İşletmem için Doa min pos cihazı kurulum sürecinde Emlak Katılım Bankası’ndan ticari hesap açılması gerekiyordu ancak Sivas şubesiyle yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle bir türlü ticari hesabımı açtıramıyorum.

Merkez tarafından isim listesi geldiğinde aranacağım söylendi. Bunun üzerine Sivas şubesine yönlendirildim. Cuma günü Sivas şubesini aradığımda telefon açıldı ve gün içinde tekrar aranacağım ifade edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen arayan olmadı. Bugün tekrar Sivas şubesini aradım, bu kez de telefonlar hiç açılmadı. Ticari hesabım açılmadığı için Doa min cihazını etkin şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Emlak Katılım Bankası’ndan, Sivas şubesinin benimle ivedilikle iletişime geçerek Doa min cihazım için gerekli ticari hesabı açmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 10:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Ebubekir K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

15 Eylül 14:19

Sayın Ebubekir K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bloke Olan 1.259 TL İçin Acil Çözüm Ve Açıklama Talebi

953

Doa dijital bankacılık reklamlarını görerek Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Eşimin hesabından kend...

Öne ÇıkanKonular