Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınmayan Debit Kartı Hakkında İptal Ve Sorumluluk Reddi

987

18.09.2026 tarihinde saat 16:56’da Emlak Katılım’dan, mevcut manyetik özellikli Debit kartımın kullanıma kapatıldığı ve yeni çipli, temassız özellikli Debit kartımın tarafıma teslim edildiği yönünde bir SMS aldım. Ancak bana herhangi bir yeni kart teslimi yapılmamıştır, böyle bir kart elime hiç ulaşmamıştır.

Habersiz şekilde, benden onay alınmadan kart gönderilmiş gibi işlem yapılmasını ve kart teslim edilmiş gibi SMS atılmasını kabul etmiyorum. Teslim almadığım bir kart üzerinden gerçekleşebilecek her türlü işlem ve doğabilecek zararlardan sorumlu tutulmak istemiyorum.

Şikayetim üzerine, SMS’te teslim edildiği söylenen bu Debit kartın derhal geçersiz hale getirilmesini, bu kart üzerinden yapılabilecek işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluğumun olmadığının sisteme not düşülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 11:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Zafer T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

21 Eylül 11:04

Sayın Zafer T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

3.623

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimi iade almak isterken hem ATM hem de internet kanalları üzerinden S...

Çözüldü

Emlak Katılım Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmiyor

955

"Teşekkürler"

Yanlış Adrese Gönderilen Kart Nedeniyle Tekrar Başvuru Zorunluluğu

2.805

Emlak Katılım’dan banka (Debit) kartı başvurusunda bulundum. 19.03.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kartımın t...

Öne ÇıkanKonular