Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Başvuru Sonrası Hesap Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği!

12 Kasım 2025 11:313.320

11.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Samsun Merkez için 500.000 toplu konut başvurusu yaptım. Başvurunun ardından Emlak Katılım tarafından tarafıma herhangi bir hesap numarası iletilmedi ve hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Başvuru sonrası ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti (5.000 TL), ancak hesap numarası paylaşılmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında da herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu tarafıma iletilmedi.

Başvuru sahibi olarak Suat K*** adına, başvuru sürecimin aksamaması için gerekli hesap numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Suat K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

12 Kasım 2025 13:32

Sayın Suat K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

Yorumlar

13 Kasım 2025 10:57

E-devletten tekrar başvuruyu kontrol et başvuru yaptığın yerden. Başvuru reddedildiyse mesaj gelmiyor, reddedilmediyse de mesajın gelmesi 7-8 saati buluyor

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular