to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Üzerinden Başvuru Sırasında Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu
16.09.2025 tarihinde saat 14:15-14:50 arasında Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, ancak hala bağlantı sağlanmadı ve başvurum tamamlanmadı. Bu süreçte herhangi bir başvuru numarası da oluşturulmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvurumun en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin İstanbul/Bahçelievler'de gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Sayın İlhan A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın İlhan A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
