to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarı aylardır geri alamıyorum. En son kurad...an bu yana yaklaşık 5 ay geçti, başvurum çıkmadı ancak para hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade almak için defalarca girişimde bulundum. Banka ve TOKİ tarafında başvuru yaptığımda “
Emlak Katılım Bankası üzerinden mobil şube aracılığıyla 27.09.2026 tarihinde Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan ...günler geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz sonuç tarafıma iletilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
Emlak Katılım Bankası hesabımdan yaklaşık 15 gündür ne para transferi yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Mobil uy...gulamaya girdiğimde “Değerli müşterimiz, işlem güvenliğiniz için para çıkışınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde para çıkışı yapılamıyor. Hesabımda 112.
Emlak Katılım Bankası’ndaki TR68********************06 IBAN numaralı hesabımda yaklaşık 185.000 TL tutarında bakiyem olm...asına rağmen, kullanılan bloke nedeniyle 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde para çekimi veya kullanım yapamıyorum. Mobil ve internet şube ekranlarında bakiyem görünmesine rağmen
İşletmem için Doa min pos cihazı kurulum sürecinde Emlak Katılım Bankası’ndan ticari hesap açılması gerekiyordu ancak Si...vas şubesiyle yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle bir türlü ticari hesabımı açtıramıyorum. Merkez tarafından isim listesi geldiğinde aranacağım söylendi. Bunun üzerine Sivas şubesi
Doğa Finans Emlak Katılım üzerinden 24.08.2026 Perşembe günü katılım hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... tarafıma mobil giriş/işlem yapabilmem için şifre gönderileceği belirtildi ancak herhangi bir şifre SMS’i gelmedi. Uygulamada “Başvurunuz değerlendirme aşamasında” şeklinde bir ifa
Emlak Katılım Doa mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra ...“Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyor ve A
"İşlem hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Yeni Emlak Katılım bireysel müşterisi oldum ancak mobil ve internet bankacı...lığı şifrem hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç
Emlak Katılım üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında depozito ödemesi yaptık. Sistem gereği iade alma merkezi üzerinden “...iade anlaşması” kapsamında gerekli tüm evraklarımızı tamamladık ve Emlak Katılım’ın resmi mail adresine defalarca ilettik. Ancak gönderdiğimiz bu mailler açılıp onaylanmadığı için,
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Uygulam...a benden önce kimlik bilgilerimi girmemi istedi, bu aşamayı sorunsuz tamamladım. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme safhasına geçtim ancak yaklaşık iki buçuk saat
10 Ağustos tarihinden beri Emlak Katılım’a uzaktan müşteri olma işlemini Android telefonum üzerinden görüntülü görüşme y...öntemiyle tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem beni içeri almıyor. Uygulamaya girdiğimde herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece “en kısa sürede başlayacak” yazısı görünüyor ve i
Betorspin adlı siteye 1.200 TL tutarında yatırım yaptım, para banka hesabımdan çıkmasına rağmen site hesabıma geçmedi. Ö...demem Emlak Katılım Bankası üzerinden havale/EFT ile yapıldı ve üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi. Durumu canlı destek hattına ilettiğimde işle
Yaklaşık bir aydır Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum. Kimlik doğrul...aması kısmında NFC ile kimlik okuma işlemlerini sorunsuz tamamlamama rağmen en son aşamada görüntülü görüşme ekranına geldiğimde, “müşteri hizmetlerimiz diğer müşterilerimizle ilgi
"Teşekkürler"
Karabük’te annemden miras kalan evimizin üzerinde Emlak Katılım Bankası kaynaklı ipotek göründüğü için satış işlemini ge...rçekleştiremiyorum. Borç olmamasına rağmen tapuda ipotek çıkıyor ve bu durum hem süreçleri tıkıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu konuyla ilgili olarak bugün Emlak Ka
Emlak Katılım Bankası üzerinden 2025 yılında Mersin’de TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. Kurada çıkmadım ve bu nedenle başvuru ücretimin iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 23 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilci
Faizsiz bankacılık prensipleriyle çalıştığı için Emlak Katılım’a geçtim ve 16 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden kredi k...artı başvurusu yaptım. Ancak bugün 25 Temmuz olmasına rağmen başvurum hâlâ onay aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Faizli olduğu için özellikle uzak durduğum d
Emlak Katılım Bankası Sultanbeyli şubesinde çek karnesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır bu banka ile çalışıyorum ve ...daha önce çek karnesi talep ettiğimde en geç 1 hafta içinde elime ulaşıyordu. Ancak 26.06 tarihinde yaptığım son çek karnesi başvurusunda “tahsis süreci” adı altında genel merkez s
"Teşekkürler iyi çalışmalar. Sorunum çözüldü. İşim halloldu."
Emlak Katılım Bankası’nda 500 bin TL’lik sosyal konut projesine başvurmuştum ve hak sahibi olduktan sonra başvuru bedeli...mi iptal ettirmek için 16.07.2026 tarihinde Manisa şubesine kimliğimle başvurdum. Şubedeki görevli, ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaptığım için hemen iade olmayacağını, e-
Doa dijital bankacılık reklamlarını görerek Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Eşimin hesabından kend...i hesabıma 1.259 TL gönderildi. İlk EFT denememi yaparken uygulamada bir hata uyarısı aldım, uygulamayı kapatıp açtım ancak bu işlemden sonra cari hesabımda 1.259 TL görünmesine ra
Emlak Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 3 gündür kapalı durumda ve hesabımdaki ...60.750 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Esnafım ve bu süreçte hem işim hem de kişisel hayatım ciddi anlamda olumsuz etkilendi. Şube ile görüştüğümde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriy
Emlak Katılım Bankası kredi kartımla 26 Mayıs tarihinde Aytemiz üzerinden uygulama aracılığıyla akaryakıt alımı yaptım. ...İşlem tutarı 2.156,86 TL olması gerekirken kartımdan 3.350 TL çekildi ve aradaki fazla tutar halen tarafıma iade edilmedi. Banka tarafından benden belge ve fatura talep edildi, is
Emlak Katılım Bankası’nda 04.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. İşlem sıras...ında en geç 24 saat içinde tarafıma geçici şifre mesajı geleceği, sonrasında internet bankacılığını kullanabileceğim söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağme
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvuruları için mecburen açtırdığım vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyor...um. TOKİ kurallarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 6 aydır kapatılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın iler
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü görüşme sağlanmıy...or. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli bekletiyor. Ekranda müşteri temsilcilerinin şu anda başka müşterilerle ilgilendiğine dair bir uyarı çıkıyor fakat b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
