to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Uygun Teslimat Tarihi Kaçırıldı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eminevim Bayrampaşa şubesindeki tasarruf planım kapsamında 16 Mayıs tarihinde teslimatımın yapılacağı sözleşme ile taahhüt edilmiş olmasına rağmen, şube çalışanı S*** Hanım teslimat öncesinde istenen evraklar konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapmadı. Evrakların daha önce hazırlanması gerektiğini teslimat günü öğrenince, teslimatım 4 gün ertelendi ve bu süreçte hâlâ ödememi alamadım.
Sözleşmede belirtilen tarihte teslimat yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu gecikmenin sorumlusu olarak müşteriyle doğru ve zamanında iletişim kurmayan şube çalışanını görüyorum. Eminevim’den, söz verdikleri şekilde sözleşmeye uygun tarihte teslimatımı yapmalarını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yılmaz Ö. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
