to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Haziran ayında Yalova Eminevim şubesine giderek araç almak için sisteme üye oldum. Kısa bir süre sonra şubeye yeni ...atanan müdür, cumartesi günü olmasına rağmen defalarca kez arayarak beni, daha kısa sürede araç teslimi olacağı iddia edilen farklı bir gruba geçmeye ikna etmeye çalıştı. Pazartesi
"Müşteri temsilcisi arkadaş ilgisine teşekkür ederim"
Geçen yıl Mart ayında 2164696 üye numarası ile sisteme kaydoldum. Üyelik sırasında, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamınd...a yatırılan tutarın %1’i kadar çek hediyesi verileceği ve 1-2 ay içinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak aradan 14 ay geçmesine rağmen çek ulaşmadı ve net bir bilgilendirme yapı
"Müşteri memnuniyetiyle ilgili Gökhan beye teşekkürler"
Eminevim Esenyurt şubesiyle şubat ayında araç için sözleşme yaptım. Teslimat tarihim sözleşme sırasında ve uygulamada te...mmuz olarak görünüyordu, ödeme planım da bu şekildeydi ve hiçbir sıkıntı yoktu. Tüm ödemelerimi günü gününe, 1 gün bile aksatmadan yaptım. Ancak mart ayının sonunda teslimat tarihi
Eminevim Atakum şubesi üzerinden araç alımı için yaklaşık 16 ay önce bir yakınımı referans olarak yönlendirdim. Kayıt sı...rasında, referans olmam nedeniyle nakit referans hediyesi verileceği açıkça ifade edildi ve bu kapsamda hak ediş çekini şubede imzaladık. İmza aşamasında, tutarın en kısa sürede he
Eminevim Samsun Atakum şubesinde araç finansmanı devri için 23 Mart’ta başvuru yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen hâlâ hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Başvurudan bu yana sürekli oyalanıyorum, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Şubede devir işlemi
Eminevim Bursa Nilüfer şubesindeki 1155782 numaralı üyeliğimle araç çekiliş...ine katıldım ve aracımı teslim aldım. Taksitlerimi bugüne kadar günü gününe
Eminevim’in Ankara Cebeci şubesinde araç için tasarruf programına katıldım. Teslimat sürecinde ve genel işleyişte ciddi ...bilgi eksikliği ve yetersizliğiyle karşılaştım. Teslimat süreciyle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmadı, sonradan ortaya çıkan ek ücretlerle karşılaştım ve bunlar en başta
Eminevim Darıca şubesinde görevli D**** Hanım’ın araç teslimatı sürecinde müşterilerime karşı sorun çıkaran bir yaklaşım...ı ile karşılaşıyorum. Araç satıcısı olarak Eminevim üzerinden araç teslimatı yapılacağı zaman, kasko sigorta işlemlerinde müşteriye tercih hakkı tanınmadan, sigortayı kendi istedik
"Süreçle ilgili desteklerinizden dolayı teşekkür ederim"
Eminevim Afyonkarahisar Merkez şubesinde araç finansmanı kapsamında yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. Teslimat zamanım zaten gelmiş ve geçmiş olmasına rağmen süreç hala sonuçlanmadı. Satın almak için bir araç bulduk ve gerekli tüm bilgileri 17 Nisan 2026 Cuma gü
"Ali osman beye teşekkürler"
Eminevim Sultançiftliği şubesinden Kasım 2025 teslimatlı, peşinatlı ve 5 ay sonra teslim sistemiyle Kia marka bir araç a...ldım. Ödemelerimi düzenli yaptım, yalnızca çalıştığım firmadan ödemelerimi geç aldığım için üç aylık bir düzensizlik yaşandı ve Mart ayı taksitimi ödeyemedim. Bu durumu Eminevim’de
Eminevim üzerinden araç satın aldım ve araca ait rehin kaldırma işlemi için yaklaşık 6 gündür uğraşıyorum. Adana Çukurov...a şubesinde yapılan işlemler sırasında her seferinde dosyanın son aşamada olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ya
Eminevim üzerinden 400.000 TL tahsisatlı araç finansmanı için, ilk ödeme tarihi 17.09.2025 olan bir sisteme dahil oldum.... Sözleşmeye göre aracımı 17.03.2026 tarihinde teslim almam gerekiyordu. Teslimat sürecine gelindiğinde firma, sigorta ve benzeri giderleri kendilerinin yapacağını, bu nedenle 15.00
Eminevim bünyesinde 1746286 ve 1944522 numaralı iki organizasyonumu birleştirerek bir araç satın aldım. Araçla ilgili tü...m ödemelerimi tamamladıktan sonra, 1 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Çarşı şubesine giderek araç üzerindeki rehinin kaldırılması sürecinin başlatılmasını istedim. Bu işlem için bende
Yaklaşık 3 yıl önce Eminevim’e araç için yazıldım. Kayıt olurken bana sözlü olarak “Nisan 2026’da paranı alacaksın, o ta...rihe göre hareket edebilirsin” denildi. Son 4 aydır da her görüştüğümüzde tekrar tekrar Nisan ayında paranızı alacaksınız şeklinde bilgi verildi. Ben de bu sözlere güvenerek galeri
23.10.2025 tarihinde Eminevim’e araç için kayıt oldum ve sözleşme imzaladım, ilk taksitimi de ödedim. Sözleşmeye göre te...slimat tarihim 25.05.2026 olarak belirlenmişti. Ancak müşteri temsilcisi ve şube müdürünün evraklarda eksiklik yapması, sözleşmeyi zamanında işleme almamaları ve ödediğim taksitin
Eminevim’in peşinatsız araç sistemine 5. Ayda kayıt oldum, müşteri numaram 2.137.352. O günden bu yana teslimatım bir tü...rlü yapılmadı. Ocaktan beri sürekli şube ve temsilci değiştiriliyor, satışım ve teslimat sürecim resmen oyalama ile engelleniyor. Gölcük ve Kocaeli şubeleri arasında sürekli yönle
Eminevim’in araç teslimat sistemine ilk kez yazıldım ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İlk yazı...ldığımda bana teslimat tarihimin mart ayında olacağı söylendi, ancak eksik ve yanlış bilgilendirme sebebiyle bu gerçekleşmedi ve yeniden sözleşme yapılarak teslimat tarihi mayıs ay
Eminevim’de vade ortası teslim planındayım ve şu an araç teslimat aşamasındayım. Bu aşamada yoğun iletişim ve koordinasy...on gerektiği halde Afyon şubesine bir haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Özellikle B**** Hanım’a ulaşmaya çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98