to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Kaskodan Fazladan 17 Bin TL Talep Ediyor Ve Rehini Kaldırmıyor
Eminevim’de araba peşinatlı sistemle ilerlerken rehinde olan aracımla kaza yaptım. Araç üzerinde Eminevim rehini olduğu için kaskodan ödeme sürecim bu rehine bağlı şekilde yürütüldü. Kaskomdan Eminevim’e 242 bin tl borcum kalmış olmasına rağmen 257 bin tl talep etmişler ve kasko bu tutarı ödemiş, kalan küçük kısım ise tarafıma yattı. Bu şekilde hem kaskodan 17 bin tl fazla para talep edilmiş oluyor hem de aracımın rehini kaldırılmadığı için sovtaj firmasından almam gereken ödemeyi alamıyorum.
Yaklaşık iki aydır bu mağduriyet devam ediyor. Genel merkezle defalarca iletişime geçmeme rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, rehinin kaldırılması konusunda da bana hiçbir net bilgi verilmedi.
Eminevim’in, kasko üzerinden fazladan talep edilen 17 bin tl’nin iadesini yapmasını ve aracım üzerindeki rehini acilen kaldırmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak dava yoluna gideceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Zeynep Hanım. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
