Eminos Butik Yüksek Ücretli Elbise İlk Yıkamada Tüylenerek Kullanılamaz Hale Geldi

Yaklaşık bir ay önce Eminos butik internet mağazasından “Yeşil arkadan robalı elbise EYY1515_” modelini, RF78258934 sipariş numarasıyla yaklaşık 1900 TL’ye satın aldım. Elbiseyi sadece bir düğünde bir kez giydim ve ardından elde yıkama yaptım. İlk yıkamadan hemen sonra elbisede ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünün kalitesine güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödemiştim, ancak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüylenme nedeniyle elbiseyi kullanamaz hale geldim. Daha sonra umutsuzca bir kez de makinede 40 derecede yıkadım fakat sorun devam etti.
Ürünün faturası elimde ve hiçbir şekilde hatalı kullanım yapmadım. Eminos müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü mağduriyetimin doğrudan çözülmesini istiyorum. Elbisemin değişimini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.









