Eminevim Çalışanının Kişisel WhatsApp Ve Telefon Aramalarıyla Rahatsız Edici Davranışı

Eminevim bünyesinde çalışan ve 0533********33 numaralı hattı kullanan O*** isimli personel, bir süredir eşimi kampanya bahanesiyle sık sık aramaktadır. 20.10.2026 tarihinde saat 19:58’de tekrar aradığında, eşim çocuk uyuttuğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırmasına rağmen, aynı kişi bu kez kişisel WhatsApp hattından saat 20:10 civarında uygunsuz bir üslup ve saatte rahatsız edici mesajlar göndermiştir.

Kurumsal bir firmanın çalışanının müşteri iletişim bilgilerini bu şekilde kişisel kanallardan kullanması ve akşam saatinde ısrarcı, rahatsız edici bir iletişim kurması tarafımızca kesinlikle kabul edilemez. Bu durum hem kişisel sınırlarımıza hem de temel müşteri memnuniyeti ve etik kurallara aykırıdır. Yaşanan bu rahatsızlığın ardından söz konusu telefonu tarafımızca engellemek zorunda kaldık.

İlgili personel hakkında gerekli idari inceleme ve işlemlerin yapılmasını, eşimin tüm iletişim bilgilerinin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve tarafımıza artık hiçbir şekilde arama ya da mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarına ve arama kayıtlarına ilişkin ekran görüntüleri tarafımdan saklanmakta olup, süreçle ilgili gerekli adımların atılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.