Tam Ödeme Sonrası İpotek Kaldırma Gecikmesi Ve Satış Engeline Yol Açıyor

26.10.2026 tarihinde Eminevim’e olan tüm taksitlerimi kapatarak borcumu tamamen ödedim ve aynı gün Mardin şubesine giderek evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Şubedeki yetkili, ipotek kaldırma işleminin 3 ila 5 gün içinde tamamlanacağını açıkça beyan etti.

Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu süre zarfında hem bölge sorumlusu hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, şikayetimi ilettim fakat somut hiçbir işlem yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede ise sürecin henüz başlatılmadığını öğrendim. Oysa 26’sında bana sürecin başlatıldığı söylenmişti.

Evimin üzerinde ipotek olduğu için evi satamıyor, resmi satış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Eminevim’e hiçbir borcum kalmadığı halde ipoteğin kaldırılmaması hem zaman kaybına hem de maddi manevi sıkıntıya yol açıyor.

Borçlarımın tamamen ödendiği dikkate alınarak, evimin üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılmasını ve satış işlemlerimi yapabilmem için sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.