to read complaints and reviews, or file yours.Ema Sigorta Trafik Sigortası Hasar Dosyamda Ödeme Gecikmesi
Ema Sigorta üzerinden 46 br 508 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortasına ait 1000645 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sorunu yaşıyorum. 31.07.2026 tarihli kaza sonrası açılan dosya yaklaşık 2 ay önce oluşturuldu ve bir buçuk aydır da incelemede görünüyor. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Dosya durumuna baktığımda hâlâ incelemede ibaresi yer alıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan hasar dosyası hem mağduriyete hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.
Hasar dosyamın incelenme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve ödememin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Teyfik Y. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
