to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde Elle Maltepe Park mağazasından MILVA-1-TB model, 39 numara bir çift ayakkabı ve çanta setini 6.375,...47 TL bedelle satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayağımda ciddi sağlık sorunları ortaya çıktı. Ayak başparmağımda tırnak batığı oluştu, tırnak çevresind
Elle Maltepe Park şubesinden 16 Ağustos Pazar günü isaye-bj kodlu terlik mo...delini büyük bir beğeniyle satın aldım. Ertesi gün, yani pazartesi günü ter
Elle mağazasından 21.01.2026 tarihinde Hilltown şubesinden Buedu-1 kahve renk, 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının bağcık bağlama yerinin altındaki kumaşta, yalnızca sağ tekte bir problem var. Sağ ayağımda, ayağımın üstünde durması gereken kumaş yürürken ayağımın altına doğru kayıyor, s
İstanbul Piazza Avm Elle mağazasında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte... mağazadan bir babet beğendik ve ikinci ürüne yüzde 50 indirim olan kampanyadan yararlanmak istediğimizi belirttik. Mağaza görevlileri bu kampanyadan yararlanamayacağımızı söyledil
10.05.2026 tarihinde saat 21.38 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasına alışveriş yapmak amacıy...la girdim. Mağazaya girdiğimde kimse ilgilenmedi, ben de reyondaki bir ayakkabının numarasını istedim. S**** isimli personel, ürünün depoda olduğunu söyleyip getirtti, ancak ayakka
"Musa Bey yaşanan durumu nazikçe çözüle ulaştırdı. Teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Maltepe Park’ta kurulan garaj günleri etkinliğinde Elle markasının çadırından bir çift uzun çizme satın a...ldım. Toplamda tahminen en fazla dört kez giydiğim bu çizmelerle dün yolda yürürken ayakkabıdan gelen garip bir ses fark ettim. Kontrol ettiğimde topuğun alt kısmının düştüğünü gör
Ben Esra Y**, 27 Aralık 2025 Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası Hilltown şubenizden satın aldığım botla ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. Botu çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen, ön kısımlarında patlama ve yırtılmalar oluştu, ürün kısa sürede bu hale gelince büyük bir hayal kır
13.01.2026 tarihinde Hilltown AVM Elle mağazasından 3.679,85 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu aldığım günden beri e...n fazla 5 kez giyebildim, çünkü kar ve yağmurlu havalarda su aldığı için kullanamıyorum. Bu fiyatta bir ürünün yağışlı havalarda su geçirmesi hem kalite açısından hem de kullanım a
29 Ocak’ta Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasından, internet sitelerinde “kahve deri kadın günlük bot” olarak ge...çen bir çift botu, kampanya kapsamında iki ürün üzerinden toplam 6.270 TL ödeyerek, kendi payıma düşen yaklaşık 3.154 TL’lik kısmını kart ile ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü
İstanbul Piazza Avm’deki Elle mağazasından yaklaşık 20 gün önce bot satın aldım. Botu birkaç kez giydikten sonra ayağımı... ciddi şekilde şişirdi ve ayağıma kan oturdu, yürümekte zorlanacak seviyede rahatsızlık yaşadım. Yaşadığım bu sağlık sorunundan dolayı ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulu
İstanbul Hilltown Maltepe Elle mağazasından çok kısa süre önce, henüz 1 ay bile olmadan iade sürecine giden siyah bir bo...t satın aldım. Ürün kodu 25kgl1487 olan bu botu ilk kullanımımda botun ön kısmı kırıldı ve tabanı aşınmış gibi bir görüntü oluştu. Ürün mağaza tarafından incelemeye/tadilata gönde
Yaklaşık 2 ay önce Elle Türkiye’nin Maltepe Piazza şubesinden muadillerine göre daha pahalı bir bot satın aldım. Ürünü i...ndirime girmiş haliyle yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım ve toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen botun tabanı yırtıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. So
Elle mağazasının online satış kanalı üzerinden 25kbtbrt302 kodlu buedu-1 vizon 36 numara kadın ayakkabıyı satın aldım. Ü...rünün faturası 2 Kasım tarihinde kesildi, 3 Kasım tarihinde ise tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 454MI7911G’dir. Bu ayakkabıyı yalnızca 7 kez giymeme rağmen, satın alma tar
"Mağazadan tarafıma geri dönüş yapıldı ve ayakkabı değiştirme talebim olunlu karşılandı. Anlayışları için teşekkür ediyorum."
İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasından 25.02.2025 tarihin...de, kampanya kapsamında iki ürün bir arada indirimli olacak şekilde erkek a
Elle Hilltown mağazasından 11.10.2025 tarihinde, ürün adı Jareth-2 olan biri siyah diğeri kahverengi iki adet erkek ayak...kabısı aldım. Kahverengi olan, iki kez giyildikten sonra üst deri bölümü belirgin şekilde deforme oldu. 27.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme için ürünü me
14.10.2025 tarihinde Hilltown AVM'deki Elle mağazasından siyah rugan topuklu bir botu 7.000 TL'ye satın aldım. Ancak ayn...ı ürün kısa süre sonra indirime girerek 5.250 TL'ye satılmaya başlandı. Mağazaya giderek aradaki fiyat farkının iadesini ya da aynı ürünü indirimli fiyattan almam için işlem yapılm
22 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Piazza’daki Elle Shoes mağazasında yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrat...tı. Garage Sale ürünleriyle ilgili işlem yapmak istediğimde, mağazadaki tüm personelden çelişkili ve yanlış bilgiler aldım. Ürünleri çekemeyeceklerini, iade edemeyeceğimi, hatta ba
14 Ekim’de Hilltown Elle mağazasından kampanya kapsamında aldığım ikinci ayakkabıyı iade ettim. İade tutarı yaklaşık 1.0...45 TL olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında mağazada yaklaşık 45 dakika bekletildim ve işlem yapılamadı. Sonrasında mağaza pe
Eylül ayının ilk haftasında Maltepe Piazza Elle mağazasından kargoyla tarafıma gönderilen iki adet sneaker ayakkabıdan b...irinde, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez giydiğimde arka kısmında kırılma meydana geldi. Yaklaşık 3-4 saatlik kullanım sonrasında ayakkabı ayağımı rahatsız etmeye başlad
Elle Hilltown mağazasından hediye olarak gelen bir ayakkabıyı, modelini beğenmediğim için dün mağazaya götürdüm. Yanımda... hem fatura hem de hediye değişim kartı olmasına rağmen, mağaza çalışanları hediye çeki veremeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir gerekçe sunmadılar. İlk defa böyle bir durum
06.07.2025 tarihinde Hiltawn şubesinden Elle marka spor ayakkabı satın aldım. Kızım henüz bir kez, günlük kullanım amaçl...ı olarak giydi ve eve geldiğinde her iki ayağında da baş parmak altlarında ciddi şekilde su toplandığını fark ettik. Ayrıca, ayakkabının iç astarı da yırtılmış durumdaydı. Ürünü i
04.07.2025 tarihinde İstanbul Piazza Elle mağazasına iade işlemi için gittim. 03.07.2025 tarihinde satın almış olduğum 2... adet babeti 24 saat bile geçmeden iade etmek istedim. Mağaza müdürü Bey giyilmiş ayakkabı iade alamayacağını söyledi. Ayakkabının eskimiş olduğunu söyledi. Ayakkabıları asla giyme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
