Topuğu Düşen Çizmelerim Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Birkaç ay önce Maltepe Park’ta kurulan garaj günleri etkinliğinde Elle markasının çadırından bir çift uzun çizme satın aldım. Toplamda tahminen en fazla dört kez giydiğim bu çizmelerle dün yolda yürürken ayakkabıdan gelen garip bir ses fark ettim. Kontrol ettiğimde topuğun alt kısmının düştüğünü gördüm.

Daha uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye yüksek ücret ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten şok etti ve mağdur hissettirdi. Üstelik topuğu düşmüş bir çizme ile yolda yürümek zorunda kaldım. Elle markasından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ayıplı ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.