to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir ayakkabı satın aldım. Ürünün adresime kargo il...e gönderileceği belirtildi ancak tarafıma ulaşan ayakkabı defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü yeniden talep ettim. Yaklaşık bir hafta boyunca ne mağaza ne de başka bir kanal tarafın
4 Şubat 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiği...mde, yani alışverişten iki gün sonra, sağ ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Ayrıca sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin bir kalıp farkı
05.04.2026 tarihinde Elle Shoes Ümraniye Buyaka AVM şubesinden LUVAKA-SY Siyah 43 kodlu ayakkabıyı satın aldım. 09.04.20...26 tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydiğimde burun kısmında açılma olduğunu fark edip aynı gün mağazaya geri götürdüm. Ancak müşteriyi memnun etmek yerine ürünü geri alıp 21 gün ince
Elle’nin online mağazasından 07.02.2026 tarihinde 896ve4659Y numaralı ilk siparişimi verdim. Aldığım iki ürünün birinde ...topuk kısmındaki çiviler dışarıda ve korumasızdı, diğer süet üründe ise renk tonlarında açıklı koyulu bir sorun vardı ve püskülleri zemine çok fazla sürünüyordu. Ürünleri bu kusurl
Elle Ankara Cepa AVM mağazasından eve teslim olarak aldığım ayakkabının iç taban kısmında çivi olduğunu fark ettim. Ayak...kabıyı denemek için elime aldığımda, tabanın iç kısmından çıkan çiviyi tesadüfen gördüm. Ayağımı tam basmadan fark ettiğim için herhangi bir fiziksel zarar görmedim; ancak çivinin
22 Ağustos’ta İstanbul’daki Elle mağazasından 2.300 TL’ye aldığım ayakkabı, yalnızca iki kez giymeme rağmen 12 Eylül’de ...yırtıldı. Hemen mağazaya başvurarak inceleme talebinde bulundum. Ürün incelendikten sonra, benim onayım olmadan kusurlu üründe onarım yapılmış. Oysa ben ürünün değiştirilmesini ist
Elle online sitesinden iki adet ayakkabı aldım biri deforme geldi. İade edip mağazadan değiştirmek istedim. Böyle bir uy...gulamaları yokmuş para iadesi istediğimde indirimden yararlandığım için diğer aldığım ürünü de iade etmek zorunda kaldım. İnternet sitesi zaten çok hantal bunu da kendilerine belir
Adana M1 Elle mağazasından yaklaşık bir ay önce Gold renkte gece ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için... başka bir şubeden talep edildi. Ancak gelen ürünün kutusu paramparça ve ayakkabının üzerinde renk atmaları vardı. Bu durumu mağazaya ilettim, yenisi sipariş edildi fakat elime ula
16.06.2025 tarihinde Elle Çekmeköy Metrogarden mağazasından 25YBLBLA2 kodlu... bir ayakkabı satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra ürünün yüzeyinde s
Merhaba; Geçen ay Kocaeli 41 Burda Elle firmasından bir ayakkabı satın aldım. Ellerinde olmadığı için evime gönderildi.... Ürün eve geldi, giydim ve dışarı çıktım. Bir süre sonra ayakkabının filesinin birinde tutkal ve bembeyaz bir leke olduğunu, bunun da sadece gün ışığında belli olduğunu fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
