Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının İçinden Çıkan Çivi Sağlığımızı Tehlikeye Attı Çözüm Sunulmadı

Ayakkabının İçinden Çıkan Çivi Sağlığımızı Tehlikeye Attı Çözüm Sunulmadı
26 Ekim 2025 11:23504

Trendyol üzerinden Elle mağazasından kahverengi erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra eşim ayakkabıyı denedi ve ayağına çivi battı. Ayakkabının iç tabanında çivi olduğunu fark ettik. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlığımızı tehlikeye attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Konu ile ilgili olarak hem Elle mağazası hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak böyle bir şey olamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Sipariş teslimat numaram: 9867227529. Ürün için ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Farklı satış platformlarından yapılan alışverişler ile ilgili tarafımızdan işlem sağlanamamakta olup , konu ilgili ekibe iletilmiştir. Saygılarımızla

Hilal
27 Ekim 2025 11:43

Öncelikle merhaba, başka bir platform da satsa da ürünün üreticisi siz değil misiniz, böyle bir kontrol yapmadan insan sağlığını nasıl bu şekilde tehlikeye atabiliyorsunuz?

27 Ekim 2025 12:19

Değerli Müşterimiz, İlgili ekip tarafından paylaşılan bilgiyi tarafınıza iletmek isteriz. İade talebinde bulunarak ürünü gönderebileceğinizi konu hakkında yardımcı olunacağını belirttiler. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Vurdu, Ne Ürün Ne Hizmet Çözüm Sunmadı!

21 Ağustos 2025 18:321.042

1 ay önce Kayseri Tuna Life AVM’deki Elle mağazasından Timberland model bir ayakkabı satın aldık. Eşim ayakkabıyı sadece...

Kısa Sürede Parçalanan Elle Sneaker İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı

27 Ekim 2025 22:23444

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle markasına ait kadın sneaker satın aldım (Sipariş No: 10584344228). Ürünü sa...

Kısa Sürede Parçalanan Elle Sneaker İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Parçalanan Elle Sneaker İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı

Müşteri Hizmetleri Ve Prosedürlerde Ciddi Aksaklık

17 Ocak 2025 17:401.121

Sizden almış olduğum botun dikişinin atması sonucu, yaklaşık 1 ay önce urunu Emaar AVM de bulunan Elle mağazasına götürd...

Defolu Botlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Şubat 2025 18:142.016

Trendyol mağazası üzerinden Elle nin kendi mağazasından 7 Haziran 2024 de bot aldım. Bot fotoğrafta görünendir. (Elle Ka...

Defolu Botlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elle Ayakkabı Elle Markasının Kalitesizliği

26 Ağustos 2024 20:10692

Trendyol üzerinden 20 Mayıs'ta Elle mağazasının sattığı bir ayakkabı satın aldım. Aldığımın üzerinden 1 ay geçmeden ayak...

Elle Ayakkabı Elle Markasının Kalitesizliği
Elle Ayakkabı Elle Markasının Kalitesizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elle Ayakkabı İnanılmaz Derecede Sorumsuz!

Elle Ayakkabıİnanılmaz Derecede Sorumsuz!

Profil fotoğrafı
Zehra
Elle Yetkilileri Lütfen İletişime Geçin!

Elle YetkilileriLütfen İletişime Geçin!

Profil fotoğrafı
Kemal
Elle Çantada Mağduriyet

Elle ÇantadaMağduriyet

Profil fotoğrafı
Hasan
Elle Kullan At Ayakkabı Üretmeye Başlamış!

Elle Kullan AtAyakkabı Üretmeye Başlamış!

Profil fotoğrafı
Birgül
Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum!

Elle 2 AyakkabıAldım Ve Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Elle Ayakkabı Kalitesizliği!

Elle AyakkabıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru