to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos tarihinde Elle’nin internet sitesinden toplam 4 adet ürün satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ödem...em alınmasına rağmen siparişlerimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum, sistemde her gün sadece “bugün kargoya verilecek” benzeri ifadeler çıkıyor fakat ürünlerim bir türlü kargoya
Elle Capacity mağazasından aldığım ayakkabı, üç hafta önce kargoya verilmesine rağmen bana ancak iki gün önce ulaştı. Ha...fta içi evde olurum, o gün gelir denilmesine rağmen kargom yaklaşık iki hafta gecikmeli teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra, ürün resmen köpeğin önüne atılmış gibi, yıpranmış ve h
Elle Shoes Cevahir mağazasından 5.07.2026 tarihinde 3 adet ürün satın aldım.... Ürünlerden ikisinin mağazada olmadığı, adresime kargo ile gönderileceği s
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Elle Nişantaşı mağazasından acil ihtiyaç duyduğum bir ayakkabıyı cuma günü satın aldım. Ürün o anda mağazada stokta olma...dığı için çalışanlar, ayakkabının en geç pazartesi günü kargoya verileceğini ve salı ya da en geç çarşamba günü elimde olacağını söylediler. Perşembe günü yurt dışında olacağımı, a
Elle Ayakkabı Cevahir mağazasından 19 Mayıs Salı günü kırmızı nubuk topuklu... bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 36 numarası olmadığı için adresime karg
14 Mart 2026 tarihinde Kozyatağı Optimum AVM’de bulunan Elle Ayakkabı mağazasından üç adet makosen ayakkabı satın aldım.... Ayakkabılardan birini teslim ettiler, diğer ikisinin kargo ile gönderileceği söylendi. Kargoyla gönderileceği söylenen ayakkabılardan sadece biri elime ulaştı, bordo renkli olan d
Kayseri Forum Elle Ayakkabı mağazasından Loafer model bir ayakkabı beğendim, mağazada sadece teşhir ürünü vardı; bu nede...nle bana yeni ve kutulu ürünün gönderilmesi için mağaza üzerinden sipariş girildi. Ödemesini kredi kartı ile 3.612 TL olarak yaptım. Aradan bir hafta geçti, ne ayakkabı elime ulaşt
13 Şubat 2026 tarihinde Elle Ayakkabı online mağazasından 2 adet çizme ve 2 adet çanta olmak üzere toplam 4 ürün sipariş... verdim. Sipariş numaram 768GD8159A, sipariş tutarı ise 13.039,82 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir. Bu siparişten yalnızca 1 adet çanta tarafıma ulaştı, geriye kalan
"Yaşadığım sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Elle mağazasından yaklaşık üç hafta önce iki adet bot sipariş ettim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca mağazayı üç k...ez aramak zorunda kaldım ve ancak bu görüşmelerden sonra kargom gönderildi. Kutu elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine erkek bot gönderildiğini gördüm ve bu hatanın “ya
"Teşekkürler"
Elle online mağazasından bot ve ayakkabı siparişi verdim. Bot doğru geldi ancak ayakkabı, verdiğim siparişle alakasız ge...ldi. Paket kargolanırken hiç mi içine bakılmaz? Neyse ki kutu en azından boş gelmedi. Ürün kusurlu da gelebilirdi. Müşteri hizmetleri bir kod verdi. Ürünü geri göndermem istendi. B
Forum İstanbul Elle mağazasından ayakkabı almıştım. Bej rengi mağazada yoktu kargo ile gönderilecekti. Ayakkabı 1 hafta ...sonra geldi. Ancak ayakkabı numarası biri 36 biri 37 olarak olarak gönderilmiş kontrol etmeden göndermişler. Mağazayı aradım tekrar 36 numara sipariş oluşturduk dediler. Gelince si
13 Eylül 2025 tarihinde Elle Shoes internet mağazasından iki adet siyah deri kadın bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında bana ait olmayan, başka bir müşterinin sandaletleri gönderilmişti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve yanlış ge
06.09.2025 tarihinde Ankamall AVM Elle mağazasından beğendiğim umata-05 stok kodlu ayakkabının numarası mağazada olmadığ...ı için adresime kargoyla gönderileceği belirtildi ve ödememi yaptım. Toplam 2.699,84 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve fatura da kesildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ka
Yaklaşık üç hafta önce Vadi İstanbul Elle mağazasından üç tane ayakkabı aldık. İki tanesi mağazada vardı, bir tanesinin ...ise eve geleceği söylendi. Üç haftadır 4-5 kere aramama rağmen hâlâ bir cevap alamadım. 'Sizi arayacağız' deyip aramıyorlar. Ayakkabının akıbeti nedir, bilemiyorum.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Marmara Park Elle Mağazasından 13/07/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aradı...ğım ayakkabı numarası bulunmadığından ürünün adresime gönderileceği söylend
Forum İstanbul Elle mağazasından 2 adet terlik ve 2 adet topuklu ayakkabı aldım. Bir terlik ve bir topuklu ayakkabıyı te...slim aldım, diğerlerini ise kargoyla göndereceklerini söylediler. Fakat sadece bir terlik teslimatı yapıldı, ayakkabı gelmedi. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, iki ürünün de teslim
İzmit Symbol AVM'den 4 adet Elle ayakkabı aldım 2 tanesi şubede vardı tesli...m aldım. Diğer 2 tanesini 3 gün içinde kargoyla göndereceklerini söylediler
Marmara Forum Elle mağazasından bir ürün aldım ve adrese gelmesini istedim. Bilgilerin bana SMS gelmemesi nedeniyle mağa...za onları arayabileceğimi söyledi. Ürünün nerede olduğunu öğrenmek için günlerdir mağazayı arıyorum ama asla ulaşamıyorum. Memnuniyet çok kötü.
24 Haziran Salı Günü Marmara Park Elle mağazasından 2 tane ayakkabı satın aldım. Bir yere gideceğim için ürünü yanımda t...aşımak istemedim. Ürünleri eve kargoluyor musunuz diye sorduğumda evet yapabiliyoruz dediler. Ödemeyi yaptım ve kıyamet başladı... İlk 5 gün geçti. Ayakkabılardan haber yok aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
