Elif Mobilya Yoncalık Şubesinde 10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Elif Mobilya Yoncalık Şubesi’nden aldığım iki bazanın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat için bugün gün verdiler ancak yaklaşık 10 gündür ürünlerimi beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde Yoncalık Şubesi’ni ve yetkili olarak görüştüğümüz M**** K******’ı defalarca aradım. Her seferinde “yarın getirilecek” diyerek günü ileri attılar. Ayrıca ürünleri Dadaskent’e götürdüklerini, fakat bana teslim etmediklerini öğrendim. Aradığımızda ise net bir açıklama yapılmıyor, sürekli geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Elif Mobilya Yoncalık Şubesi’nden aldığım ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Müşteri olarak bu şikayeti Ş**** D*** olarak bildiriyorum.










