Fermina Mobilya

Urfa Ceylanpınar Ferman Mağazası'ndan aldığımız koltuklarda, 1 yıl geçmeden çökme oldu. Sadece misafirler için kapısını açtığımız odalardan birinde olmasına rağmen koltuk çöktü. Yetkili servise yazdık, 5-6 aydır bizi oyalıyorlar, gelen de yok. Lütfen yetkili servisin bir an önce dönüş yapmasını isti...

Mardin merkezde bulunan Ankara Siteler Mobilya'dan sıfır aldığım L koltuk hatalı çıktı. Fermina müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum, 2 ay 5 gündür ilgilenen olmadı. Bana +90 ***********96 numaralı telefonla görüşmem gerektiği söylendi. N**** Hanım'ı aradı eşim, '2 aydır sizi bekliyorum, hata...

Aldığım koltukların kumaşı bir yıl dolmadan soldu. Ancak firma hiç ilgilenmeden beni suçladı. Servis gelip bakmadan yoğun kimyasala maruz kalmıştır dedi. Halbuki koltuğun oturma yerleri değil, yanları ve arkası soldu. Güneş görmeyecekmiş. Gündüz bile perde kapalı yaşamak gerekiyor sanırım.

Mardin Midyat İnegöl mağazasında satılan Fermina Mobilya koltuk takımı 3 ay sonra rengi solmuştur. Garanti kapsamında olduğu halde ilgilenilmemiştir. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kumaşı çok kalitesiz çıktı. İnegöl markasının kalitesini zedeliyor.

Şikayetimi geri çekmem ile ilgili Fermina Mobilya'dan bugün aldığım telefon karşısında çok şaşırdım. Ancak 3 kere tamire gidip onarımı olmayan, sonunda üstüne para verip başka bir koltuk takımı ile değişim yapılan üründe de kumaşında toplanma meydana geldi. Bu durumda ya bende bir sıkıntı var ya da ...

2019'da fermino markasından bir koltuk takımı aldım. 1 ay sonra kumaşının yeşermeye ve deforme olmaya başladığını fark ettim. İlk günkü görüntüsünden eser kalmadı, oysa ne kadar dikkatli kullansam da. Şimdi yazıyorum çünkü bu şikayet platformunu yeni keşfettim. Verilen paraya yazık, hiç içime sinmey...

+1

2019 yılında Fermina Mobilya'dan aldığım koltuk takımının kumaşındaki yeşerme sebebiyle geri gönderdim. Geldiğinde ayak ve kol ahşapları farklıydı. Tekrar gönderdim, kırlentler farklı renk geldi. Şu an tekrar yeşerme oldu ve ne yazık ki garanti süresi dolduğu için 'garanti bitti' dediler. Kırlentler...

Gaziantep Nizip kasımoğulları mobilya mağazasından Fermina marka koltuk takımı aldım. Aldıktan sonra olan arızaları tespit etmek için yaklaşık dokuz ay bekledim. Dokuz ayın sonunda gelip mobilyaları götürdüler, tamir etmek için yaklaşık 70 gündür hala arızalar giderilip teslim edilmedi. Herhangi bir...

Elazığ Yağmur Mobilya'dan aldığım Fermina Mobilya marka koltuk takımının hem alt iskeleti vidalarıyla birlikte yerinden çıktı hem de kumaşı söküldü, firma şikayeti silmem için bir yedek parça gönderdi fakat onun da akıbeti aynı oldu.