to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif Mobilya Bursa İnegöl’den Almanya’ya gönderilmek üzere bir koltuk takımı için 27.01.2026 tarihinde, kızıma Türkiye’den IBAN üzerinden göndertmek suretiyle 23.000 TL ön ödeme yaptırdım. Ödeme, TR18**************************01 IBAN numarasına, H*** Ü*** C********* adına bulunan hesaba yapıldı. Buna rağmen ne herhangi bir kontrat düzenlendi ne de tarafıma yazılı bir belge verildi.
Sipariş sırasında koltuk takımının en geç iki hafta içinde yola çıkacağı ve Almanya’ya gönderileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram sayfaları üzerinden ve verdikleri +90 ***********80 numaralı WhatsApp hattı aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve şu anda firmaya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ödemesini yaptığım koltuk takımımın derhal hazırlanıp Almanya’ya gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 23.000 TL ön ödemenin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bursa İnegöl’de bulunan Elma Mobilya mağazasından yeni modellerden bir koltuk takımı beğenip 19.11.2025 tarihinde kumaş rengi ve diğer detaylarda anlaştık. Ödemenin 16.300 TL’sini elden, 35.000 TL’sini ise kredi kartından 2 taksit olacak şekilde ödedik ve ürünün bedeli tamamen tahsil edildi. Satın ...
Mart 2025’te Elif Mobilya’dan aldığım koltuk takımının orta ayağı, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kırıldı. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklemezken, koltuğun orta ayağının kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir problem oluşturdu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eli...
3 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki İnegöl Elma Mobilya mağazasından 2 adet koltuk takımı ve 1 adet yatak odası takımı için sözleşme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, teslimat sürekli ertelendi. Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen y...
26 Mart 2025 tarihinde Bursa İnegöl Gürsan Sandalye mağazasından, 10 kişilik yemek masası ve sandalye takımı, 5 adet mutfak masa sandalyesi ve 3 adet yüksek bar sandalyesi olmak üzere toplam da 18 parça ürün için alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatının mayıs ayının son haftasında yapılacağı söylend...
Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...
Yorumlar