to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 23 Bin TL’lik Koltuk Takımı Gönderilmedi Ve İade Talebi
Elif Mobilya Bursa İnegöl’den Almanya’ya gönderilmek üzere bir koltuk takımı için 27.01.2026 tarihinde, kızıma Türkiye’den IBAN üzerinden göndertmek suretiyle 23.000 TL ön ödeme yaptırdım. Ödeme, TR18**************************01 IBAN numarasına, H*** Ü*** C********* adına bulunan hesaba yapıldı. Buna rağmen ne herhangi bir kontrat düzenlendi ne de tarafıma yazılı bir belge verildi.
Sipariş sırasında koltuk takımının en geç iki hafta içinde yola çıkacağı ve Almanya’ya gönderileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram sayfaları üzerinden ve verdikleri +90 ***********80 numaralı WhatsApp hattı aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve şu anda firmaya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ödemesini yaptığım koltuk takımımın derhal hazırlanıp Almanya’ya gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 23.000 TL ön ödemenin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mn ödeme aldılar! Artık ulaşamıyorum!
Firmamızın Instagram Facebook gibi sosyal medya hesapları üzerinden Ürün satışı bulunmamaktadır. Bu konuyla alakalı adli işlem başlatmanızı öneririz
O zaman neden sizin isminizi kullanmalarına izin veriyorsunuz?! Sizi de şikayet etmeli!
Elif Mobilya'ya 27.01.2026 tarihinde 23.000 TL ön ödeme yaptım, ancak hiçbir sözleşme, fatura ya da ürün gönderimi gerçekleşmedi. Firma sorumluluğu reddetti, ben ise dolandırıcılık iddialarıyla polise başvurdum ve diğer şikayetçilerin de aynı durumu yaşadığını öğrendim. Şu an para iadesi ya da sorunun çözülmesi için bir adım atılmadı. Oyalıyorlar sürekli, kimse oradan bir şey almasın.
