Elektrofoni Servis Haksız Ücret Talebi

Homend markasına ait dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, garantisi devam ederken 5000 TL civarında bir bedell...e satın aldım. 03.06 tarihinde üründe arıza oluştu ve 0850 532 42 40 numaralı yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede bana ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta...

Lenovo TAB One model tabletimde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü garanti kapsamında bir servise göndermek istedim. ...İnternetten bulduğum, Bursa Osmangazi’de bulunan ve kendisini Lenovo yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. adlı yerin telefon numarasını a...

Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni isimli firmaya, Hiking marka a44 model telefonumu garanti kapsamında gönderdim. C...ihazım daha yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen şarjı bazen alıyor, bazen almıyordu, bu nedenle Hiking müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirdikleri adrese PTT Kargo ile telefonu gön...

9 Mayıs 2026 tarihinde Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ağus...tos ayında aniden arıza vermeye başladı. Tekerlekler dönmesine rağmen ekranda sürekli “tekerlekler dönmüyor” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine, 2 yıl garantisi olan robot süpü...

Elektrofoni üzerinden garantili olarak aldığım Karcher robot süpürgemi pil değişimi için 29.07.2026 tarihinde, kendileri...nin “yetkili servis” diye yönlendirdiği servise gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen batarya değişiminin garanti kapsamına girmediğini söylediler, ben de bu işlem ücretli o...

Google araması sırasında “Philips yetkili servis” olarak gördüğüm ve bu şekilde kendini tanıtan Elektrofoni Bilişim İtha...lat Sanayi isimli firmayı, Philips marka dikey süpürgemin başlığındaki fırça dönme arızası için aradım. Telefonda da kendilerini “Philips yetkili servis” olarak tanıttılar, ben de ...

İnternet aramasında “Xiaomi yetkili servisi” şeklinde arama yaptığımda karşıma 0850 255 07 04 numaralı telefon çıktı. Bu... numarayı Xiaomi 15t Pro cep telefonumun garantili olması nedeniyle arızasının garanti kapsamında giderilmesi için aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, benden isim, soy isim, telefon...

Elektrofoni Bilişim Teknolojileri Dyson özel servisine, Dyson marka dikey süpürgemi tetik bölgesinin aşırı ısınması şika...yetiyle gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek benden kargoyla Bursa’daki servise göndermem istendi ve ben de 11 Ağustos’ta ürünü ilettim. Başta garanti kapsamın...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve toplamda 3 kez kullandıktan sonra ürün arızalandı. İnternett...e yetkili servis olarak kendini tanıtan Elektrofoni Bilişim Bursa firmasına, gerçekten yetkili servis olduklarına inanarak ürünü kargo ile gönderdim. Ürünün yapılmasını istemediği...

Xiaomi marka robot süpürgemi tampon arızası nedeniyle, garanti süresi bitmesine 4 ay varken Elektrofoni servise gönderdi...m. Ürünü iki hafta önce Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak servise yolladım. Arızayı fark ettiğim anda ürünü hiç bekletmeden kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda tampon bölg...

Heifer marka dikey süpürgemizi BİM’den, garantili olarak 2 adet satın aldık. Ürünlerden biri arıza yapınca, internetten ...bulduğumuz 0 (850) 532 42 40 numaralı “Hedef Teknik Servis (Bursa)” olarak kendini tanıtan, elektrofoni Bilişim Ticaret Şirketi’ne ait servise yönlendirildik ve ürünü 30.07.2026 ta...

Asus VivoBook GO 15 Ryzen 5 işlemcili bilgisayarımı, tuşları çok yavaş bastığı için, 6 ay garantili olarak aldığım Elekt...rofoni Bilişim İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. servisine kargo ile Bursa Osmangazi adresine gönderdim. Göndermeden önce kendileriyle görüştüğümde, hem hizmetin hem de kargonun ücrets...

Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefonumu garanti kapsamında olduğu için Şubat ayında Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San...ayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihazın garantili olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafımdan ücret talep edildi ve bunun “hata” olduğu, özel servis oldukları için...

Huawei marka Matepad 11 s model tabletimin kilit şifresini unuttuğum için Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğümde karşıma ilk çıkan yer elektrofoni bilişim oldu ve kendilerini Huawei müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yönlendirme yaptılar. Onların yönlendirmesiyle tabletimi kargo i...