to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Kurulum Gelmedi Ve İlgisiz Servis Zamanımızı Boşa Çektirdi
Electrolux markasından aldığımız bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin kurulumu için İzmir Doruk Teknik Servisi ile görüştük ve 8 Ocak Perşembe günü öğleden sonra mutlaka geleceklerine dair söz verdiler. Kamuda güvenlik personeli olarak çalıştığımız için izin alma koşullarımız oldukça zor olmasına rağmen, özel olarak izin aldık ve tüm günü evde kurulum için bekleyerek geçirdik.
Tüm gün “geleceğiz” denilerek oyalanmamıza rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi; ayrıca telefonlarımıza da cevap vermediler. Herhangi bir saat aralığı belirtilmediği için yarım gün iznimiz ve zamanımız tamamen boşa gitti, evde hâlâ kurulum yapılamadığı için mağdur durumdayız. Görüşme sağladığımız numara 0505 917 60 66’dır.
Electrolux’ün, İzmir Doruk Teknik Servisi aracılığıyla en kısa sürede acil olarak kurulumumuzu gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimizin dikkate alınarak bir daha benzer şekilde oyalayıcı ve ilgisiz bir tutum sergilenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:
