Servise Giden Süpürgem Bir Aydır Teslim Edilmedi, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Merhaba. ( Electrolux ) firmanıza ait elektrik süpürgesi aldım garantisi olduğu için aldığım mağaza servise biz gönderiyoruz dedi. Mağazaya geri götür...

Electrolux marka şarjlı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 yıldır şarj tutmuyor ve sürekli kendini durdurup hata veriyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Ankara’daki yetkili servise ortalama 3 kez gönderdik. Her seferinde herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi ve hiçbir parça değişimi yapılmadı. Ürünümüz hala garanti kapsamında olmasına rağmen sorun sürekli devam ediyor ve cihazı kullanamıyoruz.
Sorunun çözülmemesi ve sürekli aynı şekilde geri gönderilmesi nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Merhaba. ( Electrolux ) firmanıza ait elektrik süpürgesi aldım garantisi olduğu için aldığım mağaza servise biz gönderiyoruz dedi. Mağazaya geri götür...

Yaklaşık bir yıl önce aldığımız iki adet Electrolux marka şarjlı dikey süpürge ile ilgili şikayetlerimiz hiçbir zaman sona ermedi. Aldığımız günden itibaren iki süpürge için de yaşadığımız sorunlar, garanti kapsamında servise göndermemize rağmen çözülmedi. Servisten gelen süpürgeler, ilk birkaç gün ...

Üç yıl önce satın aldığım Electrolux marka şarjlı dik süpürgem, şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Bulunduğum yerde Electrolux servisi bulunmamakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin yalnızca gelmek için 300 lira talep ettiğini öğrendim. İşlemler için ekstra ücret talep ediliyor. Bulunduğum...

Electrolux marka dikey şarjlı süpürgem, garanti süresi dolmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son bir aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü Bauhaus’tan satın aldım. Sorunun çözümü için garanti kapsamında servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir...

Ürünüm Electrolux şarjlı süpürge makinesi şarjı az gidiyor ışığı yanmıyor başlığı dönmüyor ateş gibi ısınıyor. Ürünü alalı bir sene olmadı cihazdan hiç randıman alamıyorum. Servis ağı geniş değil yetkili servis te bulamıyorum. Garantiye vermek istiyorum ama nereyi arayacağım bilmiyorum.
Yorumlar