to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Parça Tedarikinde Gecikme Ve Eşitsiz Hizmet
Electrolux:
16 Ekim 2023 te Electrolux çamaşır makinesi aldım.
Alım teslimat ve kurulumda sıkıntı yaşamadım.
2 yıl geçti. Garanti süresi devam ediyor.
Kapak kısmındaki plastiği deforme oldu ve su akıtmaya başladı. Servis çağırdık. Gelip baktılar.
Önce garantinin görülmediğini söylediler. Faturayı gösterince o zaman parça siparişini bekleyeceksiniz, 10 günü bulur dediler.
11. Gün ve halen "parça" bekliyoruz.
Yani ücretli yaptırınca parça var. Garantili yaptırınca sipariş bekliyoruz.
Hangi çağda devirde yaşıyoruz. İnsanlara bu eziyeti ediyorsunuz.
Değerli Tüketicimiz Sn. Fehmi T., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
