to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Electrolux Ultra Flex elektrikli süpürge kullanıyorum ve süpürgenin sap bölümündeki yaylı mekanizma sürekli bozuluyor. Özellikle Electrolux ESPC71DB - ESPC71DBT elektrikli süpürge için orijinal başlık ve sap kısmında, yay kısmı defalarca kez sorun çıkardı.
Yaklaşık 3 senedir aynı problemle karşılaşıyoruz ve her seferinde yeni sap almak zorunda kaldık. Artık makinenin kendi bedeli kadar neredeyse sap ve parça masrafı ödedik, bu durumdan gerçekten bıktık. Orijinal parça kullanılmasına rağmen yay kısmının bu kadar sık bozulması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
Electrolux’ten, bu yay kısmındaki kronikleşen sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, sap yayının ücretsiz ya da makul bir şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 18 ay boyunca Electrolux EP71UB14DB kablosuz dikey elektrikli süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen, teleskopik borusu kırıldı. Bu sorunla ilgili olarak Electrolux ile iletişime geçtiğimde, parçaların servis merkezlerinden temin edildiğini ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi...
2 senedir hem kendi evim hem de kayınvalidem için Electrolux'ün elektrikli süpürgesini aldık, iki ürün de oldukça kullanışlı çıktı fakat her iki üründe de farklı parçalarda olmak üzere sorun yaşadık. Kendi süpürgemde hortumu bağlantı yerinden ayrıldı, bu yüzden kullanamadım. Ürünü almamızın üzerinde...
Electrolux süpürgenin başlığı ve yan iki tekerlekleri süpürme esnasında sürekli çıkıyor, servise gösterdim kırılma çatlama gibi bir durum olmamasına rağmen servis dışı olarak görüldü ve arızası giderilmedi. Süpürgenin kesinlikle kullanımla alakalı bir hata durumu yoktur. Aldığım ilk dört aydan beri ...
Yorumlar