Electrolux Servis Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

Berkan · 2025-07-21T10:27:43+03:00

KCC85450 flexibridge with extractor, aralık ayında servis çağrıldı, Mart ayında geldi ve ana kart değişimi gerektiği belirtildi. Yedek parça siparişi verilmesi gerektiği söylendi, ancak o günden bu yana bilgilendirme yapılmadı. Servis tedarikçisi ve çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Ürün değiştirme hakkımız olmasına rağmen kimse bilgilendirme yapmıyor.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Berkan C., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Berkan

"Shape living for the better sloganımız" Tecrübe yaşadığımız duruma bakılırsa pek kurumsal kimliğinize uymuyor bu slogan. Bunca aydır rezil ettiniz ve pişman olduk markanızı tercih ettiğimiz için.

Berkan

Şaka gibi Mart 19 da servis edilen ürün öğrendik ki daha yeni bir hafta önce parça talebinde bulunulmuş ve utanmadan bekleyeceksiniz diyorlar.