Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Servis Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Temmuz 10:27
709

KCC85450 flexibridge with extractor, aralık ayında servis çağrıldı, Mart ayında geldi ve ana kart değişimi gerektiği belirtildi. Yedek parça siparişi verilmesi gerektiği söylendi, ancak o günden bu yana bilgilendirme yapılmadı. Servis tedarikçisi ve çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Ürün değiştirme hakkımız olmasına rağmen kimse bilgilendirme yapmıyor.

21 Temmuz 10:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berkan
21 Temmuz 10:33

"Shape living for the better sloganımız" Tecrübe yaşadığımız duruma bakılırsa pek kurumsal kimliğinize uymuyor bu slogan. Bunca aydır rezil ettiniz ve pişman olduk markanızı tercih ettiğimiz için.

Berkan
22 Temmuz 12:11

Şaka gibi Mart 19 da servis edilen ürün öğrendik ki daha yeni bir hafta önce parça talebinde bulunulmuş ve utanmadan bekleyeceksiniz diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncer
02 Aralık 2023 00:43
828

Özge
21 Aralık 2023 15:36
1.927

Ayşe
12 Ağustos 2024 19:34
2.011
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koray
22 Ocak 2024 10:36
1.319
"Problemli ürünüm 5 ayın sonunda yoğun baskılarım sonucunda 30.01.24 tarihinde yetkili servis aracılığı ile değiştirildi. Yaşamış olduğum psikolojik hasar bir nebze giderildi bu konuda emeği geçen servis yetkilisi Ersin Beye teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri