to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis farklı bir adrese gidip daha sonrasında dönüş yapmışlar. Yanlış Adrese geldikleri için farklı bir güne servis vermek istiyorlar. Müşteri hizmetlerinden E**** hanım ile iletişime geçtim ve tabi ki sorunum çözülmedi. Bana teknisyenlerin numarasını vermek istiyorlar. Kendileri de yardımcı olamadılar. Buraya sorunumun çözülmesi için değil. Ürünümü iade ediyorum. Elimden gelen her yere bu mağduriyetimi yazacağım.
Merhaba, 08.07.2024 tarihinde Electrolux elektrikli ocak aldık. 13.07.2024 kurulum yapıldı. 4 hafta olmuşken ürün çalışmıyor ve E6 hatası verdi. Servisi aradık, gelip baktılar, kart arızası dendi. Tamir edelim dediler. Daha henüz 1 ay olmuş ürünün arıza vermesi, sistemsel ya da yazılım ile ilgili so...
5 ay bile kullanmadığım Electrolux fırınımın ana kartı yanmış. 4 ay oldu fakat fırınım hala gelmedi. Servis gelip ürünümü aldı fakat elimde herhangi bir yazılı belgem dahi yok. Ürünü direkt alıp gittiler. Herhangi bir arıza kaydı vermediler. 4 aydır her seferinde aradığımda sadece anakartın gelmediğ...
Electrolux markasından satın aldığımız EOB5434ANX ankastre fırının camı, 5 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve cam değişimi ile montaj için toplam 6.540 TL ödememiz talep edildi. Garanti dışında olduğu bildirildiği için bu ücreti peşin olarak ödedik. Ancak geçen 59 günde defalarca hem müşteri hizm...
Merhabalar; 19.04.2025 tarihinde Electrolux firmasından indüksiyonlu ocak aldım ve servis çağırarak kurulumunu gerçekleştirdim. Öncelikle evime gelecek olan servis elemanı, ürünün elektrik bağlantılarının başkası tarafından yapılması durumunda ürünün garanti dışı kalacağını belirtti. Sonrasında ise ...
Evde fırın kullanımının sıkıntıya girmesi sebebiyle 11/06/2024 tarihinde 43205 kayıt numarasıyla arıza kaydı açtım. Fakat 05/07/2024 tarihi itibariyle yani yaklaşık 25 boyunca bir dönüş olmamıştır. Bugün müşteri merkezine yeniden telefonla ulaştığımda Kütahya servisinin numarasını verebileceğini ve ...
Yorumlar