to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2023 pazartesi günü Hepsiburada'dan Electrolux EW6FN449BT Perfectcare 600 9kg 1400 devir çamaşır makinesini aldım. Ürün geleli iki hafta oldu, tarih 6 Kasım ve Electrolux servisi hala gelip kuracak makineyi. Artvin şubesi çalışmıyor, arıyorum ulaşamıyorum, head office de ulaşamıyor. Mail atıldı ama yine bir gelişme yok. Merkez de hala becerip bana yeni servis atayamadı, iki haftadır makinenin kurulmasını bekliyorum, evde kirlilerim birikti. Evde makine duruyor ama yıkanmış kıyafetlerimi hala karşı komşudan eve taşıyorum. Bir an önce yeni servis atanmasını ve makinemin kurulmasını talep ediyorum.
19 Ekim 2024 tarihinde aldığım Electrolux Perfectcare 600 model çamaşır makinesi 13 Kasım 2024 tarihinde (Bir ay bile geçmeden) arızalandı. Servis kazanın düştüğünü, fabrika hatası olduğu raporunu yazdı ve yeni ürün talebim oluşturuldu. 13 Kasım tarihinden beri tarafıma ne mesajla ne de arayıp bilgi...
28.01.2024 tarihinde çamaşır makinemin çok ses yapmasından dolayı arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis kazanının bozulduğunu söyledi. 29.01.2024 tarihinde kazan siparişi verildi. İlk iki ay bekledik, ne gelen var ne giden. Electrolux müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık. Her defasında gelec...
Hepsiburada'dan Electrolux çamaşır makinesi aldım ve 3 günde elime ulaştı. Kurulum için bölge sorumlusu servisi aradığımda, 'o bölgeye servisimiz yok, başkalarını yönlendirmek için genel merkeze bildireceğiz.' dediler. İkinci kez aradığımda ise, 'Hafta içinde plan yapıp belki geliriz.' tavrıyla tele...
Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6FN429BT 9 kg'lik çamaşır makinesi satın aldım. 24 saat gibi bir sürede ürün İzmir'den İstanbul'a geldi. Cumartesi günü servis için Electrolux müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün Çarşamba hala gelen giden yok. Araya araya servisin numarasını aldım, oradan se...
Electrolux 21.11.2022 tarihinde Electrolux çamaşır makinesini internetten satın aldım. Makine 23.10.2023 tarihinde arızalandı bir sene dolmadan. Servis parça değişimi talep etti arızadan dolayı. Ne yazık ki bu parçalar bir türlü tedarik edilmedi. Aylarca parçaların servise ulaşmasını bekledik. Bu ar...
Yorumlar