to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Pure C9 Süpürge Başlık Tekerinin Kırılması
Teknosa'dan almış olduğum Electrolux marka Pure C9 modeli elektrik süpürgesi satın aldım. 3-4 ay önce halıyı süpürdüğümüz ana başlığın tekerleğinin içi kırıldı. Satın alırken tüm parçaları garanti kapsamında diye söylendi ve bu yüzden bu markayı tercih ettim. Bugün Electrolux servise gittiğimde garanti kapsamı dışında olduğunu ve para karşılığı komple değişebileceğini söylediler. Süpürge de zaten mühendislik hatası olup kafanın ön tarafında tekerlekleri olmadığı için durmadan halıya yapışmaktadır. Arka tekerleği de bu yüzden kırıldı. Şu anda süpürgeyi kullanamıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ercan B., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Ekli faturanın Sinem Hanım'a yönlendirilmesini rica ederim.
Süpürgenin kafasının tekerleği kırık olduğu için 2 haftadır kullanamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Hala bir dönüş yapılmadı, acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Bende aynı durumdan mağdurum evi süpürene kadar deliriyorum çünkü tekerlek sürekli çıkıyor kırık içi. Daha alır almaz kırıldı ve yardımcı olan da yok nereyi arıyorsam oradan oraya 2750 TL ayağı değişecek diyorlar bir tekerlek için. Artık bir çözüm bulsunlar bu duruma