to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu
Yaklaşık olarak 3 yıl önce yeni eve taşındığımda arkadaşımın hediye ettiği Electrolux marka buzdolabının dondurucu kısmı arızalandı. Servis çağrıldı, gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve firmaya e-mail atıldı. Ayrıca, çağrı merkezine durum ile ilgili kayıt bırakıldı. Daha önce de buzdolabının iç ışığı arızası için kayıtlar bırakılmıştı fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servis ile görüştüğümde gaz kaçağının kullanıcı hatası olmadığı söylendi. Buna rağmen Electrolux, şikayetlerime hiçbir şekilde cevap dahi vermedi.
Değerli Tüketicimiz Sn. Cem S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
