to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 3 yıl önce yeni eve taşındığımda arkadaşımın hediye ettiği Electrolux marka buzdolabının dondurucu kısmı arızalandı. Servis çağrıldı, gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve firmaya e-mail atıldı. Ayrıca, çağrı merkezine durum ile ilgili kayıt bırakıldı. Daha önce de buzdolabının iç ışığı arızası için kayıtlar bırakılmıştı fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servis ile görüştüğümde gaz kaçağının kullanıcı hatası olmadığı söylendi. Buna rağmen Electrolux, şikayetlerime hiçbir şekilde cevap dahi vermedi.
Birkaç ay önce Electrolux ankastre marka buzdolabı satın aldım. Ürün kurulduktan 1 ay sonra soğutmamaya ve ses çıkarmaya başladı. İki kere servis geldi. Hatalı ürün olduğu için değişim kararı verildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ürün değişimi yapılmadı. Geri dönüş yapılmıyor. Kar...
Electrolux marka buzdolabımızla ilgili birçok sorun çıktı. Bunu servise gösterdik hak verdiler fakat müşteri hizmetleri üründeki kusurları gidermekten kaçınıyor. Buzdolabı çatladı, küflendi, yemekleri bozuyor. Fotoğrafları müşteri temsilcisine mail ile göndersek de bir şey yapamayacaklarını belirtti...
Electrolux marka buzdolabını çok beğenerek aldım ve dünya kadar para verdim. Mayıs ayı ortasında satın aldığım Electrolux marka buzdolabı, 1,5 ay sonra bozuldu. Servis elemanının değişim yapılmasını önermesine rağmen, 6 aydır buzdolapsız kalmak zorunda bırakıldım. Sürekli olarak oyalanıyorum ve 1 ay...
3 ay önce Electrolux marka buzdolabı satın aldım. Yetkili servis ürün kuruluma geldi ve yan sacında küçük bir hasar tespit etti. Ürün kutusunda hasar olmadığı için taşıma hasarı olmadığı söylendi. Ürün değişimi için rapor tutuldu ve bu rapor doğrultusunda fabrikadan değişim için onay alınacağı söyle...
2023 Eylül ayında almış olduğum no frost buzdolabı bayramın ikinci günü arıza yaptı. Electrolux servisi ile irtibata geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Bayramdan sonra ilk iş günü içinde 48 saat içinde randevu için aranacağım söylendi. İki gün geçti ama arayan soran yok. Electrolux servis konusunda ç...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 290 
Buzdolabı 301 
Çamaşır Makinesi 594 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 7 
Dikey Süpürge 605 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 65 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 443 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 157 
Mikrodalga 12 
Ocak 107 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar