to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux yedek parçada fahiş fiyatla müşteriyi mağdur ediyor. Eski üst düzey yöneticisini tanıdığım için kurutmalı çamaşır makinesi aldım ancak zaman geçince bu markanın serviste tekel pozisyonu oluşturup fahiş fiyatla servis hizmeti verdiğine şahit olduk ve pişman olduk. Bize Ümraniye servisi gelmişti. Çamaşır makinesi kesintili çalışıyor. Servisi geldi ve elektro valf yedek parçası için 5500 TL para istedi. İtiraz ettik, çok cüzi bir indirim yaptılar ama 'bizde böyle' dediler. Bunun anlamını bilirsiniz. Ben de bu sektördeyim ve büyük bir beyaz eşya yedek parça üreticisi firmada yöneticiyim. Müşteriyi zora sokan bu durumlarından dolayı Electrolux'ü kınıyorum. En kısa zamanda bu markadan kurtulacağım. Eğer yeni bir beyaz eşya alacaksınız, bu duruma düşmemeniz için siz de başka markaları tercih edebilirsiniz.
10 senedir severek kullandığımız çamaşır AEG marka kurutmalı çamaşır makinemiz 1 haftadır kazanından gelen ses nedeniyle Electrolux yetkili servisinden destek istedik. Gelen teknik servis; Pres kazan olduğu için değişmesi gerektiğini AEG markasının da Türkiye'den çekildiği için yedek parçalarının Tü...
4 Eylül Çarşamba günü Electrolux marka çamaşır kurutma makinem arıza nedeniyle evimden alındı. Servis nem sensörü ve bir parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın Yurtiçi'nden temin süresinin 10 gün olduğunu paylaştı. Sonrasında servis aradı ve parçanın ellerinde olmadığını deponun yeri değiştiği i...
Electrolux marka çamaşır kurutma makinem Kasım 2023'te bozuldu. Servis çağırdım. Motorun bozulduğu ve motor değişimi ya da tamiri gerektiği söylendi. Motoru değiştirelim dedik. Yurt dışından geleceği için 3-4 hafta bekleyeceğimiz belirtildi. Ancak bu süreden daha fazla bekledik, Ocak ayı geldiğinde ...
Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinemiz garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arızalandı ve yetkili servis elektronik beyin arızası teşhisi koydu. 15 günlük tedarik sürecinin olduğunu ve toplam servis bedelinin 7.100 TL olduğunu belirtti. Makine fiyatları yüksek olduğu için onarımı kabul...
Marka kalitesine güvenerek Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi almıştık. Kurutma sorunu olduğundan 21.09.2023 tarihinde yetkili servis geldi."ana kart yanmış, değişmesi gerek"adlı klasik bir söylem ile söylenen kartı değiştirip yenisini taktı. Daha 1 sene dolalı birkaç gün oldu ki makine aynı hata...
Yorumlar