Electrolux Ankastre Fırın Sorunu

Erdinç · 2024-04-20T16:52:22+03:00

3 gün önce Electrolux ankastre fırın aldım ancak ilk pişirmede sesli bir fan sesi ve bunun üstüne altını pişirmemiş ürünle karşılaştık. Çağrı merkezini aradığımda kahve ağzıyla müşteriyle konuşan Y***** Hanım. Hangi birini anlatayım. Servis kaydı açıldı. Gelişmeleri buradan yazacağım.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Erdinç K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında 0850 250 35 89 No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri 0 850 250 35 89 [email protected]

Erdinç

Çağrı merkezindeki arkadaşım ulaştı teşekkürler. Yetkili servis 4 gün önce satın aldığımız fırının arızalı olduğunu rapor tuttu. Mağduriyet yaşanmaması adına acil ürünün değişimini talep etmekteyim. Rapor ek te sunuldu.

Erdinç

Marka yetkilileri ürün değişimi olacağını belirtti. Teşekkürler

Erdinç

Teşekkürler.