to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Electrolux EW6F2292T model çamaşır makinesi satın aldım, 20.09.2025’te teslim edildi. Kurulum için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 24 saat içinde sisteme düşeceği belirtildi. Bugün ise yetkili servisi aradığımda talebimin onlara ulaşmadığını, ulaşsa bile ancak 3 gün sonra gelebileceklerini söylediler.
Çalışan bir aileyiz ve evde küçük çocuğumuz var. Çamaşır makinesi olmadan toplamda en az 5 gün geçirmemiz bekleniyor. Temel bir ihtiyacın karşılanmasında yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle markaya olan güvenimiz sarsıldı. Satın alma öncesinde Electrolux’ü özellikle tercih etmiştik, ancak yaşadığımız bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Fatura numaram: dtz20250000008114. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
22/09/2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Electrolux EW6FN429BT model çamaşır makinesinin kurulumu için çağrı merkezinden kayıt açtırdım. Aciliyetimi belirttiğim için çağrı merkezi not aldı ve bana yetkili servisin numarasını verdi. 23/09/2025 tarihinde saat 11:02’de yetkili servisi arayar...
Teknosa Cevahir mağazasından cumartesi günü Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım ve ürün pazartesi günü Sarıyer Bahçeköy’deki adresime teslim edildi. Satış sırasında, servisin 1 gün içinde kurulum yapacağı özellikle belirtilmişti. Ancak pazartesi günü Electrolux servisiyle iletişime geçmemi...
Electrolux'den 2023 nisan ayında aon modeli olan bir çamaşır makinesi aldık. Haziran ayı sonrası 3 aylığına memlekete gittik ve döndüğümüzde makinenin kazanında sorun olduğunu gözlemledik. Yetkili servisi aradık ve sorun olmadığını söylediler. Biz üstüne düşünce merkezlerinden birisi kazan arızası v...
22.02.2025 tarihinde Electrolux firmasından 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra sistem üzerinden kaydettim. Ardından ek garanti işlemleri için Electrolux ile iletişime geçtim. 24.03.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, web sitesinde be...
Ew6f4923eb model Electrolux marka çamaşır makinemizde arıza oluştu. Servisi aradık 3 Haziranda kayıt oluşturuldu. Kazanda sorun var değişmesi gerekir dediler. Parça gelmek bilmedi. Her aradığımızda yurt dışından gelecek gümrükte gecikme olabiliyor dediler. Tam 2 ayı geçti, hala parça bekliyoruz. Bu ...
Yorumlar