Ana Sayfa
Electrolux Grubu
Electrolux
Buzdolabı
LNT6ME46W3
Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor

ID:34081305

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet

Electrolux

29 Ekim 13:02

571

Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Malatya Beyaz Çarşı mağazasından satın aldım ve evime teslim edildi. Ürünün kurulumundan itibaren sebzelik çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca dolap kapağı da ilk günden beri zorlanarak kapanıyor. Bu sorunları defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de servise iletmeme rağmen 1,5 aydır hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, sürekli oyalandım ve geri dönüş alamadım.

Ürün için 36.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kırık parçanın ve kapak sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini beklerken, bu kadar uzun süre ilgisiz kalınması nedeniyle artık misliyle iade talep ediyorum.

Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Electrolux

30 Ekim 10:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]

Electrolux

03 Kasım 12:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]

Mehmet

09 Kasım 14:09

1 sene sonra mı sorunum çözülecek! Bir daha sizin markanızdan ne bir şey alırım ne de çevreme aldırırım. Malatya'da ki servisiniz de aynı sizin gibi. Sözde kurumsal iş çözemeyen bir firmasınız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux LNT7ME46W2 Buzdolabı 97 Gündür Bozuk Ve İşlem Yapılmıyor!

Remzi

14 Ekim 2023 11:22

4.461

5.04.2022 Tarihinde kurulumu yapılan Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabı 05.07.2023 tarihinde henüz 1 yıllık iken arıza yaptı ve dolabımdaki her şey çöp oldu. Servis 3 kere gelerek her şeyi denedi fakat dolapta ana kart- İnverter kart-Kompresör ve kapak fitilleri yani 5 parçanın arızalı olduğu kay...

Electrolux Buzdolabı 3 Ayda Bozuldu, Servis Problemi Ve İlgisizlik

Ayşe

14 Eylül 2023 20:25

1.897

21.06.23 tarihinde aldığımız Electrolux lnt7me46x2 marka buzdolabı 3. Ayını doldurmadan bozuldu. Gelen servis kartı ile ilgili bir problem olduğunu sipariş verilerek geleceğini söyleyerek gitti. 1 hafta geçmesine rağmen kimse arayıp sormayınca müşteri hizmetlerine bağlandık. Müşteri hizmetleri kartı...

1 Yorum

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Batuhan

17 Nisan 11:53

2.672

21.11.2021 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazasından satın almış olduğum Electrolux marka (Model: LNT7ME46W2 pnc: 925993365) buzdolabının 3 yıl içerisinde kullanıcı hatası bulunmadan 2 kez arızalanması üzerine; Ürünü bulaşık ve çamaşır makinesiyle birlikte satın aldım. Söz konusu buzdolabı 10. ay...

1 Destek

1 Yorum

Yeni Alınan Buzdolabı Arızalı, Teslimat Ve Bilgilendirme Belirsizliği Yaşıyorum

Tolga

15 Mayıs 12:47

1.878

Merhabalar, 01.05.2025 tarihinde İzmit Media Markt firmasından Electrolux marka LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Electrolux İzmit Servisi Mısırlıoğlu, 03.05.2025 tarihinde gelip ürünün kurulumunu yaptı. Fakat dolap fabrikasyon hatalı olup soğutma yapmıyor. Daha sonrasında servis tekrar gelip...

Yeni Alınan Buzdolabı Arızalı, Teslimat Ve Bilgilendirme Belirsizliği Yaşıyorum

Electrolux Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sema

11 Şubat 22:22

1.764

10,07,2023 tarihinde Media Marktan LNT7ME46W2 Electrolux marka buzdolabı aldım. Bir süre sonra kapak açık sinyali veriyor, soğutmayı kestiği için yiyeceklerde bozuluyor. Üç kez servis gelmesine rağmen hata düzeltilmedi. Arıza geçmedi. Tamir olmadığı için değişim talep ettim garantim devam ediyor, f...