to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor
Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Malatya Beyaz Çarşı mağazasından satın aldım ve evime teslim edildi. Ürünün kurulumundan itibaren sebzelik çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca dolap kapağı da ilk günden beri zorlanarak kapanıyor. Bu sorunları defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de servise iletmeme rağmen 1,5 aydır hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, sürekli oyalandım ve geri dönüş alamadım.
Ürün için 36.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kırık parçanın ve kapak sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini beklerken, bu kadar uzun süre ilgisiz kalınması nedeniyle artık misliyle iade talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
1 sene sonra mı sorunum çözülecek! Bir daha sizin markanızdan ne bir şey alırım ne de çevreme aldırırım. Malatya'da ki servisiniz de aynı sizin gibi. Sözde kurumsal iş çözemeyen bir firmasınız.
