Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor

Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor
Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor
Buzdolabı Teslimatında Kırık Parça Ve Kapanmayan Kapak, Çözüm Sunulmuyor
profile
29 Ekim 2025 13:02
1.808

Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Malatya Beyaz Çarşı mağazasından satın aldım ve evime teslim edildi. Ürünün kurulumundan itibaren sebzelik çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca dolap kapağı da ilk günden beri zorlanarak kapanıyor. Bu sorunları defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de servise iletmeme rağmen 1,5 aydır hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, sürekli oyalandım ve geri dönüş alamadım.

Ürün için 36.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kırık parçanın ve kapak sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini beklerken, bu kadar uzun süre ilgisiz kalınması nedeniyle artık misliyle iade talep ediyorum.

Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 10:44 (Şikayetten 21 saat sonra)
03 Kasım 2025 12:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
09 Kasım 2025 14:09

1 sene sonra mı sorunum çözülecek! Bir daha sizin markanızdan ne bir şey alırım ne de çevreme aldırırım. Malatya'da ki servisiniz de aynı sizin gibi. Sözde kurumsal iş çözemeyen bir firmasınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2023 11:22
4.641

profile
14 Eylül 2023 20:25
1.897
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
Batuhan
17 Nisan 2025 11:53
3.376

profile
11 Şubat 2025 22:22
2.152
Electrolux Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri