to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Servis Kabusu: Kapak Sorunu Ve Geciken Hizmet
Severek kullandığım ve 3 beyaz eşyam Electrolux markadır. Bulaşık makinemin açma kapağı sürtme yapmaya başladı. Yetkili servisi arayıp İzmir Buca servisine yönlendirdiler. Servis kısa sürede geldi ve arızayı giderdi. İşte olay burada başlıyor. Alt kapağı takamadılar, söküp söküp taktılar, geçme yerlerini zedeleyip kırma seviyesine getirdiler ve zorla taktılar. Servis elemanları gittikten sonra kapak yerinden düştü, bir baktım 2 adet civatasını takmamışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, servis tekrar aradı ve en kısa sürede geleceklerini söylediler. 4 gün oldu, gelen yok. Eve gelen misafirler dalga geçip, 'Biz sana B marka A marka al dedik, biz servis çağırdığımızda 1 gün içinde geliyor.' deyip alay konusu olduk. Hata ettik, güzelim makinem haşat oldu. Teşekkür ederim. Buca Electrolux yetkili servisi, bir daha asla almam diyeceğim marka oldu.
Değerli Tüketicimiz Sn. Coşkun K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Ben servisi aradım servis geleceğini söyledi tekrar mı aramam gerekiyor zaten geleceklerini söylemişlerdi hala bekliyorum dönüş yapmalarını
