to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarj olmama sorunu yaşadım ve bu nedenle mağaza yetkilisi aracılığıyla servise gönderdim. Serviste şarj kafası değiştirildi ancak ürün elime ulaştıktan sonra da kullanamadım; çünkü süpürge 2 dakikada bir duruyor ve performansı yok denecek kadar düşük.
09.04.2025 tarihli 23979/2025 numaralı servis fişim mevcut. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle mağaza yetkilileriyle tekrar görüştüm fakat ayıplı ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında eşimin banka kartı ile peşin ödeme yapılmıştır.
Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kesinlikle iade işleminin kabul edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurulmadı.
Kendim de yıllardır kullandığım için, aşırı ısrarım ile anneme Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Electrolux marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk kullanımdan sonra şarj almadı ve ben cihaz neredeyse hiç kullanılmadan tam kutu paketleyip 18. gününde aldığım Teknosa mağazasına iade değişim tal...
Electrolux marka, EP71UB14DBE model dikey şarjlı süpürgeyi 20.08.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. 1 ay sonra ses şikayeti ile, akabinde 2 ay sonra çekim gücündeki uyarı hatasıyla tekrar servise gönderdim. Sorunları servis kanalıyla çözüme ulaştırdım. Ancak aradan 3 ay geçmede...
08.05.2022 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Electrolux WQ71-P52SS numaralı şarjlı süpürge garanti kapsamı içerisindeyken 3 kere arıza vermiş ve servise gönderilmiştir. Ancak her seferinde tekrar bozulmuştur. Mağazaya götürüp değişim talebinde bulunduk ve mağaza ürünü...
15.10 2024 tarihinde Teknosa'dan Electrolux şarjlı süpürge aldım süpürgeyi almadan önce belimin ağrıdığını ve hafif bir süpürge istediğimi söyledim satış danışmanının bana sattı süpürge en düşük seviyede bile süpürgeyi süpüremiyorum süpürge aşırı ağır ittirmek ve çekmek için güç gerektiriyor. Teknos...
Electrolux markasına ait EP71AB14UG model numaralı dikey süpürgeyi 8 Nisan tarihinde sipariş verdim ve ürün elime 16 Nisan tarihinde ulaştı. Ulaştıktan kısa bir süre sonra ürünün şarj tutmadığını fark ettik ve hiç kullanamadan ürünü 20 Nisan tarihinde servise gönderdik. Ürüne değişim onayı çıktı, fa...
Yorumlar