Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Yıl Garantili Buzdolabında Kompresör Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

profile
11 Mart 2025 13:55
3.249

10 yıl kompresör ve motor garantili diye aldığım LNT7ME46X2 kombi no frost buzdolabım şalteri attırıyordu. Kendi sitelerinde bile kompresör arızası olabileceği yazılırken, yetkili servis motor ve ana kart değişecek fiyatı 23.000 TL dedi. Üstelik 10 yıl garantili diye sattıkları dolap için bir de internet sitesinden kayıt yapmak gerekiyormuş yoksa garanti 3 yılda bitmiş. Şaka gibi. Ne kurulum yapan servis, ne satışını yapan bayi, ne de Electrolux firması tarafından ayrıca bunu yapmak gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen, ne TR Electrolux, ne yetkili servis yardımcı olmadı. Zaten servisin gelmesi 5 gün sürdü, fiyat vermesi de 3 gün. Buzdolabı yani bütün gıdaların hizmet süreleri içinde çöp olacağını bilmek için müneccim olmak gerekmez. Daha da fenası başka bir servise gösterdiğimizde, tıpkı kendi sitelerinde yazdığı gibi kompresör değişmesi gerektiği ve fiyatının 16.000 TL olduğu bilgisini aldık. Yazık gerçekten, uluslararası bir markadan tam bir pişmanlık yaşamak da sadece TR de olur herhalde... Hem 10 yıllık kompresör ve motor garantili diye satın alın, hem de garantili olan parçayı paranızla değiştirin. Yetkili servisin yetkin olmadığına mı, TR Electrolux' un amatörlüğüne mi, her ikisinin de şark kur. Azlığına mı yanayım bilemedim. Sorunuma acilen çözüm bulunmasını istiyorum.

24 Mart 2025 10:50 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Şalteri attırma sorunu bende de oluyordu, sonrasında inverkart arızası yaptı 10 yıl motor garantisi olduğu halde 8.500 TL parça parası talep ettiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabı Kompresör Garantisi Ve Servis Bilgilendirme Sorunu

profile
12 Haziran 2025 20:56
2.218
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar: Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
25 Ağustos 2025 14:32
2.710
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kaydı Bildirilmeden Motor Arızasında Yüksek Ücretle Mağdur Edildim

profile
01 Ağustos 2025 19:07
2.037

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri