to read complaints and reviews, or file yours.Menüde 330ml Yazıyor, 250ml Verildi Ve Çözüm Bekleniyor
Ekrem Coşkun Döner – Kent Plaza Konya şubesi
Menü panosunda açıkça “Pepsi – Yedigün – Fruko 330 ml içecek çeşitleri: 50 TL” yazıyor. Buna rağmen bana 250 ml içecek verildi ve 50 TL ücret alındı.
Durumu çalışan/satıcıya gösterip düzeltilmesini istediğimde ise “Fiyatlandırmamız böyle, ben bir şey yapamam” cevabını aldım.
Konu 50 TL değil. Müşteriye menüde 330 ml ürün gösterilip aynı ücret karşılığında 250 ml ürün verilmesini doğru bulmuyorum. Eğer satılan ürün 250 ml ise menüde de 250 ml yazması gerekir. Fotoğrafını da özellikle çektim; menüde ne yazdığı açıkça görülüyor.
Ayrıca bir gün önce aldığımız döner de maalesef lezzet açısından beklentimizi karşılamadı ve özellikle istediğimiz soğan siparişimize konulmamıştı.
Yetkililerin bu durumu düzeltmesini rica ediyorum. İnsanlar sipariş verirken ne satın aldığını doğru şekilde bilmeli ve menüde belirtilen ürün neyse onu almalıdır.
