Karaman Merkez'deki Ekrem Coşkun Döner Rabat Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

28 Ekim Çarşamba günü saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Karaman Merkez’deki Ekrem Coşkun Döner Rabat şubesinden #ook4-2644-1fjs numaralı siparişi verdim. 350,00 TL tutarındaki bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi.

Siparişim gelmediği halde ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirme yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini ve sürecin tamamen sahipsiz bırakıldığını düşünüyorum, bu nedenle uygulamayı kullanmayı bırakma noktasına geldim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili sipariş için ücret iadesinin yapılmasını ve restoran ile uygulamanın bu tür aksaklıklar için açıklama ve dönüş sağlamasını istiyorum.